Delovna kompetenca je opredeljena kot skupek znanj, sposobnosti in veščin, ki jih mora imeti oseba za opravljanje določenega dela ali naloge.
Nedvomno mu delovne spretnosti omogočajo, da svoje naloge opravlja z višjo stopnjo uspešnosti, saj jim je lažje doseči cilje, ki si jih zastavijo podjetja ali ustanove.
Na enak način je treba omeniti, da so delovna znanja z leti dobila večji pomen. Svet se je globaliziral in konkurenčno okolje za podjetja se je okrepilo, zaradi česar so začeli skrbeti za usposobljenost človeškega dejavnika.
Prav tako so delovne kompetence povezane s stopnjo izobrazbe in izobrazbe ljudi, ki delajo v podjetju.
Podjetja si prizadevajo, da njihovi zaposleni pridobijo delovna znanja za:
- Imeti bolj kvalificirano delovno silo, ki bo zapolnila določena delovna mesta v različnih oddelkih podjetja.
- Naj bodo njegovi delavci konkurenčni v mednarodnem gospodarstvu.
- Poskrbite, da se bodo delavci bolje odzvali na zahteve trga dela.
- Da raven usposobljenosti svojih delavcev vpliva na raven učinkovitega poslovanja podjetja in pričakovano stopnjo dobička.
- Naj bo vaše osebje na tekočem s spretnostmi in sposobnostmi, potrebnimi na svetovnem trgu.
Elementi delovne kompetence
Glavni elementi, ki morajo oblikovati delovno kompetenco, so naslednji:
1. Kognitivni elementi
Po eni strani kognitivni element ve, kako nekaj narediti. Na ta način predstavlja raven naučenega znanja, ki je koristno in smiselno, da lahko delavec produktivno opravlja svoje delo v resnični delovni situaciji.
Poleg tega se ne nanaša samo na učni proces, pridobljen z inštrukcijami, temveč tudi na empirično učenje, pridobljeno z izkušnjami, pridobljenimi na njihovem delovnem področju.
2. Odnosni elementi
Po drugi strani pa je premalo vedeti, kako nekaj narediti, odnos stališča je povezan z željo, da bi nekaj naredili; Zato se sklicuje na stališča, ki jih mora imeti vsak delavec in jih lahko uporabi v pravem in natančnem trenutku, ti odnosi so povezani z doseganjem uspeha v določenem položaju.
Prav tako stališča opredeljujejo način, kako se oseba obnaša in ravna, ko opravlja svoje naloge v svojem delu.
3. Procesni elementi
Postopkovni element seveda vključuje vse veščine, ki jih je treba imeti za izvajanje naloge. To so vse pridobljene veščine za obvladovanje posebnih postopkov in tehnik, ki so potrebne, da se oseba razvije na določenem delovnem področju.
Vrste kompetenc
Kompetence, ki jih mora imeti delavec, so naslednje:
1. Osnovne kompetence
V resnici so osnovne kompetence osnovni procesi, s katerimi mora ravnati vsak delavec za izvajanje katere koli naloge ali dela, so osnova za izgradnjo drugih vrst kompetenc.
2. Specifične spretnosti
Dejansko so posebne kompetence povezane s konkretnim in specifičnim poklicem. Na splošno jih ni enostavno prenesti ali preiti z enega poklica na drugega, ker so zelo specializirani.
3. Splošne kompetence
Končno so generične kompetence značilne, ker so skupne vsem vrstam poklicev, zato jih je enostavno prenesti z enega poklica na drugega.
Na koncu lahko trdimo, da je pomembno, da vsak, ki ponuja svoje storitve na trgu dela, pridobi največje število delovnih kompetenc, ker to širi njihove možnosti zaposlovanja, jim omogoča boljše opravljanje dela, ki ga opravlja, in ustvarja boljše plačilo. Podjetja imajo koristi tudi zato, ker postanejo bolj produktivna, učinkovitejša in seveda je njihova stopnja donosnosti večja, saj so konkurenčno boljše.