Koncept trženjske donosnosti naložbe se nanaša na metriko, ki je odgovorna za merjenje koristi predhodno načrtovanega tržnega ukrepa.
Načrt vključuje različne tržne akcije, ki so organizirane na podlagi predhodnih raziskav in načrtovanja. Po izbiri tistih, ki jih je treba izvesti, se začnejo obratovati in jih je treba izmeriti, da se oceni, ali so bili dobičkonosni ali so pomembno prispevali vrednost podjetja. Za to skrbi metrika trženjskega donosa.
Vedeti je treba, ali se naložba za zagon teh ukrepov povrne. Iz tega razloga je treba upoštevati, da se oceni, kaj je bilo izvedeno, in da se vidi, kaj je bilo donosno, ali da se v prihodnosti ne uporabi ta strategija.
Koraki za oblikovanje tržne donosnosti naložbe
Velikokrat je tisto, kar preprečuje izvajanje te faze pri izvajanju strategij, nevednost, kako to storiti.
To so koraki za določanje trženjske donosnosti naložbe:
Načrtujte in izberite kazalnike
Ta postopek mora slediti več korakom. Razmislite o cilju, ki ga ima podjetje, ustvarite strategijo za ta cilj, ga uresničite in nato ocenite, kaj se je zgodilo.
Cilj je na primer pridobiti naročnike na kuharskem blogu in voditi tržne kampanje po e-pošti. V ta namen je bila na spletni strani podjetja ustvarjena brezplačna e-knjiga, ki jo lahko ljudje prenesejo in tako pridobijo svoj e-poštni naslov, da dosežejo oba dejanja.
Kazalniki, ki bodo izbrani za merjenje, bi lahko bili: merjenje stopnje udeležbe, števila prenosov, komentarjev, če je to med drugim izvedeno s Facebook oglaševalsko akcijo, ki ustvarja oglas.
Uporabi formulo
Da bi vedeli donosnost naložbe v marketing, je treba uporabiti formulo, ki bi bila naslednja:
ROI = (dobiček-naložba) / naložba
A priori se zdi preprosto, vendar se zaplete glede na kazalnike in podatke, ki smo jih ustvarili. Vsa dejanja ne ustvarjajo posebej merljivih podatkov.
Primer tega pa bi bil naslednji.
- Prednost: Če nadaljujemo s prejšnjim primerom, če želimo, da je strategija optimalna glede na koristi, naj bi dosegli 2000 prenosov na mesec. Se pravi 2000 naročnikov. Prenos na naročnika mesečno ustvari 0,2 evra.
- Naložbe: Izvedena naložba je lahko strošek ustvarjanja e-knjige. Na primer 100 evrov.
ROI = ((2000 x 0,2) - 100) / 100 = 3
To pomeni, da donosnost naložbe znaša 3 evre na mesec za vsak vložen evro. Očitno bo čez dva meseca, če se prenosi nadaljujejo, donosnost naložbe rasla.
S temi podatki bi lahko že določili predhodno izpostavljeno formulo.
Vse to v resnici določa, kaj je bilo s strategijo doseženo in ali so bili predhodni cilji realni.
Tovrstne študije bodo pomagale preprečiti ponavljanje strategij in ukrepov, ki za podjetje niso bile donosne, da bi jih nadomestili z drugimi ali spremenili strategijo, da bi preverili, ali je težava lahko v kazalnikih, ciljih in strategiji podjetja. ali kako to izvesti.