Diferencirano ciljanje je tržna strategija, ki za vsak izdelek ali linijo izdelkov uporablja drugačno kombinacijo.
Nedvomno ta strategija pomaga podjetjem, da bolje opredelijo način, kako naj uporabljajo svoje izdelke za uspešno trženje. Diferencirana segmentacija podjetju omogoča, da ima izdelek ali linijo izdelkov za vsak tržni segment.
Dejansko ta segmentacija upošteva razlike v vsakem od opredeljenih segmentov. Pozneje. razvija določen izdelek, linijo izdelkov ali blagovno znamko, osredotočeno na posamezne tržne segmente. Spremenljivke, ki se uporabljajo za segmentiranje, so splošno znane: demografske, geografske, psihografske in vedenjske.
Poleg tega diferencirana segmentacija omogoča doseganje večjega števila segmentov ali tržnih skupin, kar pomaga pri pokrivanju večjega števila potrošnikov. Zahteva pa večje naložbe, saj prilagajanje vsakemu segmentu zahteva več sredstev in je dražje.
Zakaj je pomembno uporabiti diferencirano ciljanje?
Dejansko uporaba diferencirane segmentacije odkriva različne tržne skupine, ki jim lahko služi. Vsak segment bo imel posebne potrebe in značilnosti, zato podjetje prilagaja in oblikuje izdelke, osredotočene na vsako skupino. Zaradi tega se bolje odziva na posamezen segment.
Na enak način ciljna skupina vsakega segmenta z boljšim odzivom bolje zadovolji svoje potrebe. To ustvarja bolj zadovoljne in zveste stranke, saj so vse tržne strategije načrtovane glede na posamezno tržno skupino.
Prav tako je treba za uspešno diferencirano segmentacijo z razdelitvijo trga v različne skupine uporabiti parametre, ki dodajajo vrednost. Če te spremenljivke niso povezane s preferencami in interesi potrošnikov, so neuporabne. Parametri se morajo osredotočati na resnične potrebe posamezne skupine ljudi, ki sestavljajo segment.
Spremenljivke, uporabljene za segmentiranje
Glavne spremenljivke, ki se uporabljajo za diferencirano segmentacijo, so:
- Demografsko: Izdelki so zasnovani na podlagi starosti, spola, stopnje izobrazbe in ekonomskega položaja ljudi, ki sestavljajo segment.
- Geografsko: Prilagajanje izdelkov se izvaja glede na geografsko lokacijo segmenta, pri čemer se ljudje razvrščajo po regijah, državah, državah, občinah, mestih in soseskah.
- Psihografsko: Najpomembnejši psihografski parametri, ki se uporabljajo za usmerjanje izdelkov, so lahko življenjski slog, osebnost in družbeni razred.
- Vedenjsko: Izdelek je usmerjen glede na potrošnikovo vedenje glede uporabe, znanja, odnosa in odziva na izdelek.
Katere težave predstavlja diferencirana segmentacija?
Diferencirana segmentacija lahko za vaše podjetje predstavlja naslednje težave:
1. Je bolj zapleteno
Diferencirana segmentacija mora porabiti več virov, saj morata biti tako načrtovanje raziskav kot trženje bolj intenzivno.
Na enak način je treba izdelek včasih spremeniti. V drugih je mogoče uporabiti isti izdelek, vendar se spremeni slika ali cena. V drugih primerih je tisto, kar je prilagojeno ali spremenjeno, distribucijski kanal ali tržne in oglaševalske kampanje.
2. Je dražje
Stroški, ki jih je treba upoštevati pri diferencirani segmentaciji, so:
do. Proizvodni stroški
Prvič, za vsako podjetje je dražje proizvajati različne izdelke, saj množične proizvodnje ni več mogoče izvajati, ampak je treba izdelovati različne izdelke z različnimi predstavitvami in velikostmi.
b. Stroški predelave
Drugič, če želi podjetje bolje zadovoljiti potrebe svojih potrošnikov, mora izdelek spremeniti. Te spremembe povečujejo stroške, ker je treba vsak izdelek prilagoditi vsaki skupini potrošnikov.
c. Stroški zalog
Tretjič, če podjetje usmerja izdelek za vsak segment, mora imeti široko paleto izdelkov. To vas prisili, da vzdržujete inventar z veliko različnimi izdelki, kar je dražje kot shranjevanje enega izdelka.
d. Upravni stroški
Četrtič, vsi upravni stroški naraščajo, saj če je izdelkov veliko, vsak izdelek zahteva popolnoma drugačen postopek načrtovanja, organiziranja in nadzora. To zahteva, da postane celoten postopek trženja bolj zapleten in drag.
in. Stroški promocije
Nenazadnje so promocijski stroški visoki, saj več kot je potrebnih segmentov, več truda in denarja predstavljajo promocijski stroški za podjetje.
Kaj zahteva diferencirana segmentacija?
Za uspešno uporabo diferencirane strategije segmentacije je potrebno:
- Ustvarite različno ponudbo izdelkov: Različni izdelki so ustvarjeni tako, da zadovoljijo stranke ali potrošnike, ki imajo različne potrebe in značilnosti.
- Dodajte vrednost za kupca: Izdelki, ki se osredotočajo na posebne potrebe vsakega segmenta, morajo potrošniku dodati dodano vrednost.
- Povečajte donosnost podjetja: Čeprav je ta strategija zelo draga, ob pravilni uporabi omogoča večjo pokritost trga in posledično večjo donosnost.
- Osredotočite se na stranke ali potrebe potrošnikov: Ta strategija ne usmerja svoje pozornosti na izdelek ali storitev, ki jo ponuja podjetje, temveč na potrebo, ki jo potrošnik upa zadovoljiti. Zato morate bolje razumeti potrebe ciljne skupine in oblikovati ustrezno tržno kombinacijo.
Za zaključek lahko rečemo, da uporaba diferencirane segmentacije zahteva uporabo večje količine virov. Vse to zvišuje stroške podjetja, saj mora imeti več informacij o vsaki tržni skupini, da se zagotovi boljši odziv in izvede potrebne spremembe in prilagoditve, da natančneje ustreza potrebam vsakega segmenta.
