Internet, e-poslovanje, uporaba mobilnih telefonov in socialna omrežja spreminjajo načine oglaševanja podjetij in se morajo prilagoditi digitalni dobi, da bodo v skladu z novimi pridobljenimi navadami dosegli novega potrošnika.
V marketinških izzivih za to novo leto bodo cenjene strategije, ki sledijo oglaševalskim holdingom, kakršna bomo označili;
1-PROGRAMSKO OGLAŠEVANJE
Sestavljen je iz tega, da stranki ponudimo tisto, kar trenutno potrebuje in potrebuje, in se odzove na njene potrebe, kjer koli že je. Zahvaljujoč velikim podatkom, umetni inteligenci ali analitiki podatkov lahko poglobljeno spoznamo potencialne kupce, njihove navade in želje, da jih presenetimo ter povečamo konverzijo v prodajo. Oglase lahko uporabljamo prek kampanj za ponovno trženje na podlagi vaših iskanj ali glede na geolokacijo.
Primer; Programsko oglaševanje na televiziji. Z novo Pametna televizija in porabo televizije na zahtevo bodo podjetja plačevala, da se bodo oglasi gledalcem prikazovali glede na njihove iskalne parametre, okuse … tako kot se oglasi zdaj prikazujejo na internetu. Cilj je povečati število konverzij z osredotočanjem oglaševanja na najprimernejši cilj.
2-VLOŽENO TRŽENJE
Potrošnik mora v informacijski dobi zaužiti vsebino, ki ga zanima, ne da bi to pomenilo agresivno prodajno strategijo. Na primer, ustvarjanje vsebine prek spletnega dnevnika ali prenos brezplačnih priročnikov ali vodnikov, povezanih z našo blagovno znamko, nam bo pomagalo privabiti promet na našem spletnem mestu za vsebino, ki jo ponujamo, ne da bi morali neposredno oglaševati izdelek, ki ga prodajamo. Čeprav je prodajni cikel daljši, bo kupec bolj prepričan o svojem nakupu, nas ponovil in priporočil, kar bo ustvarilo večjo difuzijo naše blagovne znamke ali izdelka.
Na tej povezavi lahko vidimo primer, kako ustvariti vhodno tržno strategijo.
3-CHATBOTI
Eden od ciljev trenutnega trženja je potreba po dvosmerni in osebni komunikaciji s stranko, ki jo postavi v središče oglaševalske strategije. Ko smo na internetu in se obiskovalci in / ali potrošniki množično pojavljajo, bi bilo treba veliko osebja, ki bi se osebno posvetilo dvomom vsakega posebej, kar poveča stroške storitve za stranke. Tehnologija nam ponuja s
Alternativne rešitve, ki so vedno bolj "humanizirane" in se lahko pogovarjajo s strojem, ki razume in obdeluje naš naravni jezik, je eden od velikih napredkov umetne inteligence. Z uporabo chatbotov lahko dosežete, da se med obiskom spletnega mesta posvetujete z dvomi in takoj dobite odgovor.
Primer; "Tacobell", veriga mehiških restavracij s hrano, je razvil navideznega asistenta, ki se lahko po spletu pogovarja z navedbo razpoložljivih menijev, med pogovorom odda naročilo ali odgovori na vprašanja.
4-VEČMEDIJSKA VSEBINA V ŽIVO (V STREAMINGU)
"Facebook napreduje, da bodo leta 2019 80% vsebine njegovega socialnega omrežja predstavljali videoposnetki."
Vsak dan vidimo pogostejše pripovedovanje zgodb "v živo", v živo na Facebook video posnetkih, Instagram zgodbah ali integracijo Periscope (aplikacija za oddajanje video posnetkov v živo) na Twitterju. Podjetja se morajo pridružiti tudi temu trendu, če želijo pritegniti pozornost uporabnikov in potrošnikov tako, da svoje izdelke in storitve, svoje promocije, dogodke … sporočajo v živo in neposredno.
5-VIRTUALNA REALNOST
Uporabniki in potrošniki iščejo nove izkušnje pri oglaševanju in jih televizijski oglasi ali reklamni panoji ne zapeljujejo več, zdaj pa želijo narediti korak naprej in pred nakupom uživati v izdelku ali storitvi. To dejstvo je mogoče zaradi navidezne resničnosti; Z očali za razširjeno resničnost lahko potujete, ne da bi zapustili svoj sedež, se sprehodite po hiši sanj ali se dotaknete in opazujete nov izdelek. Številna podjetja že vlagajo v to vrsto virtualnih izkušenj, da bi potopila in presenetila svoje potencialne stranke.
Primer; "Red Eléctrica España" se je s tem projektom odločila promovirati svoje podjetje skozi navidezno resničnost. Z očali za navidezno resničnost lahko potujete po njihovih objektih in si ogledate, kaj se v njih naredi.
6-SPODBUJANJE SOCIALNIH ZAVEZ
Generacija tisočletnikov zelo ceni podjetja, ki spodbujajo družbeno odgovornost podjetij za kakršen koli vzrok, naj bo to na primer varstvo okolja, boj proti nasilju med spoloma, boj proti revščini ali spodbujanje socialne vključenosti. Sponzorstvo tovrstnih dogodkov in to, da je blagovna znamka povezana z dobrim družbenim namenom, vedno zbuja večje naklonjenost do tega podjetja in njegovih izdelkov. Solidarnost je v novih generacijah močna vrednota in večina želi tako ali drugače prispevati. Iz tega razloga vidimo, koliko blagovnih znamk se začne povezovati s tovrstnimi projekti.
Primer; “Ausonia”In njena kampanja proti raku dojke. Poleg reklame na televiziji za vsak izdelek, kupljen pri tej blagovni znamki, prispevamo tudi za ta namen.
7-VPLIVI
Kdo se ni spomnil slavnega "influencerja", ko je šel kaj kupiti? Blagovne znamke začnejo najemati in plačevati ljudem s tisoči privržencev na družbenih omrežjih, da na subtilen način nosijo in oglašujejo svoje izdelke, torej ne za snemanje televizijskega spota, kot je bilo to doslej, ampak za poziranje oblečenih iz te firme oz. posnemite selfi z logotipom restavracije za sabo … Lahko so znani igralci ali igralke, celo ljudje, ki so postali priljubljeni v internetu, ker so nenavadni na svojem kanalu YouTube, blogu ali računu Instagram.
Primer; Igralka Paula Echevarria Z več kot 2 milijona sledilcev na Instagramu je ena najbolj znanih vplivnih igralk v modnem svetu. Blagovne znamke ji običajno plačajo, da vsak dan objavi fotografije, na katerih so njihova oblačila in dodatki.
8-VIRUSNA VSEBINA IN PRIPOVED
Všeč nam je, gane nas in delimo vsebino, ki nam pove zgodbo. Pripovedovanje zgodb je to, da zgodba v oglasu in postane virusna, to pomeni, da se množično deli in širi po omrežju. Priprava virusnega videoposnetka je zelo zapletena in rezultat je vedno nepredvidljiv, saj lahko najbolj absurdna stvar postane virusna in blagovno znamko takoj postavi ali pa propade.
Primer; Najnovejša obvestila lBožična vidra. So daljši in pripovedujejo ganljivo zgodbo.
Morda na tem seznamu pogrešate družabna omrežja ali uporabo mobilnih naprav. No, socialna omrežja ali uporaba mobilnih telefonov niso več oglaševalski trend, saj gre za običaje, ki so več kot integrirani v naše življenje. Zdaj so sredstvo za promocijo novih trendov, kot so videoposnetki, vplivneži, ponovno trženje … vsi ti trendi uporabljajo družbena omrežja kot podporo za virusno uporabo, ta vsebina pa se porablja prek mobilnih telefonov.
Na trgu s stalnimi spremembami in inovacijami je bistvenega pomena biti v ospredju novih trendov v oglaševanju in predvideti, kaj stranka potrebuje. Ostati korak naprej je bistvenega pomena za uveljavitev in konkurenčno prednost.