Pogajanja o izogibanju so postopek, ki se uporablja v situacijah konfliktov in nesoglasij med stranmi. Pogajalci se zavedajo, da bo izid pogajanj negativen.
Pogajanja o izogibanju se izvajajo v praksi, kadar se šteje, da bo postopek škodoval eni ali vsem strankam. V tem primeru pogajalci nasprotujejo nadaljevanju omenjenih pogajanj, saj se zavedajo negativnih posledic, ki jih bo imel odnos.
Kar zadeva osebne odnose, si pogajanja o izogibanju ne bodo poslabšala in jih ohranila, da bi se v prihodnosti izognili drugim škodljivejšim težavam. Ko stranke uporabijo to vrsto pogajanj, se članice zavedajo, da najboljša rešitev problema ni pogajanje.
Posledično je v tem postopku odločeno, da pogajanja pustimo na stran, ker se interesi pogajalcev popolnoma razlikujejo in se ne moreta strinjati. V tem okviru je najbolje, da čim prej končamo pogajanja, da se izognemo večjim konfliktom. Ocenjene koristi doseganja dogovora so manjše od težav, ki jih lahko povzroči za stranke.
Na koncu je pomembno omeniti, da mnogi avtorji te vrste pogajanj ne sprejemajo, ker menijo, da jih ne bi smeli uporabljati. Ti avtorji poudarjajo, da je treba analizirati in preučiti pogajalca, s katerim bo potekal postopek, da se ne bi srečali z nasprotnimi stališči.
Značilnosti pogajanj o izogibanju
Med glavnimi značilnostmi te vrste pogajanj izpostavljamo naslednje:
- Pazite, da pogajanj ne spremenite v odnos izgubljenih izgub.
- Za rešitev ene ali več težav se pogajajo.
- Uporablja se v situacijah latentnega konflikta, da prepreči, da bi postal uničujoč odnos.
- Skuša kratkoročno najti rešitve.
- Ena od strani v pogajanjih ne more doseči ničesar.
- Priporočljivo je sodelovanje mediatorjev in celo sodnikov.
- Osebni odnos, ki bi lahko obstajal med strankama, ni pomemben.
Primer pogajanj o izogibanju
Recimo, da imamo trgovino z prenosnimi računalniki. Prejmemo stranko, ki jo zanima nakup monitorja za namizni računalnik.
V tem primeru pogajanja niso izvedljiva. Kot prodajalci imamo samo prenosnike. Nasprotno, stranka že ima računalnik in potrebuje monitor, ki ga ne moremo ponuditi.
Za zaključek je najboljša možnost tako za nas kot za stranko, da pogajanja odložimo, ker ni mogoče razumeti.