Direktor informacijskih sistemov (CIO) je pristojen za upravljanje informacijskih tokov, ki so shranjeni in sistematizirani s pomočjo programske opreme in so na voljo za uporabo pri odločanju v organizaciji.
Informacijski sistemi so orodje, ki je spremenilo način poslovanja podjetij. S tehnologijo so bili postopki sistematizacije podatkov poenostavljeni, kar je prej zahtevalo veliko delovnih ur, da bi imeli koristen rezultat pri odločanju.
Z računalniško revolucijo in digitalizacijo industrije je programska oprema odlična priložnost za digitalno preobrazbo v podjetjih. S tem so se rodila nova odgovorna mesta. Osebe, odgovorne za manipulacijo s temi sistemi, s spretnostmi, ki združujejo upravljanje z informacijami.
Kakšna je vloga upravitelja informacijskih sistemov?
Ko že govorimo o medorganizacijskih funkcijah, je direktor informacijskih sistemov odgovoren, da posodablja in razpolaga z vso programsko opremo in osnovnimi informacijskimi sistemi podjetja. Najpomembnejše informacije so povezane z:
- Človeški viri in njegove komponente: plače, dohodki delavcev in zakoniti dopusti.
- Proizvodnja: nadzor zalog, zalog, odpadkov, uporabljenega materiala in vzdrževanje strojev.
- Računalništvo: mrežna podpora, spletna podpora in institucionalna intranetna podpora.
- Komercialno: število prodaj, novih strank, odstotek zadržanja in odbitek strank ter delne statistike.
- Finančni: plačilo dobaviteljem, plačilo davkov, pobiranje kupcev in odstotek zadolženosti.
Kot je razvidno, obstaja vsaj 5 različnih informacijskih platform, ki jih je treba upravljati v enem ali več integriranih informacijskih sistemih, ki so na voljo za spremljanje, sprejemanje odločitev ali preprosto upravljanje organizacije. Zato je nujno, da imajo velika podjetja direktorja, ki je izključno odgovoren za te sisteme.
Kakšno znanje bi moral imeti vodja informacijskih sistemov?
Bistveno je, da imate izkušnje s tehnologijo in obdelavo podatkov, zato na splošno računalniški, elektronski ali industrijski inženirji upravljajo te sisteme ali oddelke z bolj specializiranimi strokovnjaki na vsakem področju.
Na primer industrijski inženir, zadolžen za oddelek, in skupina, sestavljena iz računalništva, elektronike, mehanike in telekomunikacijskega tehnika, ki se posebej ukvarja z vsakim sorodnim področjem.
Informacijski sistemi so vedno bolj potrebni in se nenehno posodabljajo, zato zahtevajo strokovnjake, ki imajo znanje, da so v ospredju tega, kar ima tehnologija za podjetja.