Razmah interneta je vplival na številne sektorje in povzročil vrsto velikih sprememb v načinu trženja in komuniciranja. Tradicionalno trženje in digitalno trženje sta dve možnosti za izvedbo promocijskih kampanj podjetij.
Najprej je pomembno, da poznamo oba koncepta.
Tradicionalno trženje se je pojavilo v sedemnajstem stoletju kot posledica uvedbe tiskarne. Radio, televizija, časopisi … so mediji, ki želijo doseči velike množice in razkriti informacije, ki se pojavijo.
Digitalno trženje se je rodilo med letoma 1990 in 1994. Po uvedbi interneta, saj je večina ljudi povezanih s spletom, so podjetja spoznala pomen začetka digitalne prisotnosti na platformah. Tu je komunikacija bolj usmerjena na kupca.
Značilnosti tradicionalnega in digitalnega trženja
Tradicionalno trženje se osredotoča na naslednje:
- Temeljni cilj je povečati prodajo od prvega trenutka.
- Komunikacija je enosmerna, od samega podjetja do stranke, zato običajno nikoli ne zaznate, kaj na koncu mislijo.
- S komunikacijskimi mediji doseže veliko množico od samega začetka: panoji, radio, televizija, časopisi …
- Stroški teh akcij so običajno precej visoki.
- Biti oprijemljiv je ena največjih prednosti. Obstajajo uporabniki, ki niso povezani z internetom ali preprosto izdelki, ki jih je treba videti na spletnem mestu. Primer te vrste trženja je degustacija, ki poteka v mnogih supermarketih, ko so novi izdelki razstavljeni v prodajo.
- Človeški stik. Druga možnost, ki jo ponuja tovrstno tradicionalno trženje, je neposreden stik.
Kar zadeva digitalno trženje, so ti vidiki najbolj značilni:
- Ponuja dvosmerno komunikacijo, kjer lahko stranka na primer prek družbenih omrežij takoj predstavi svoje mnenje.
- Pri tovrstnem trženju se sporočila pošiljajo prek družabnih omrežij, e-pošte, prodajnih strani, blogov …
- Informacije in odgovori so takojšnji, zato je zelo zanimivo pri preučevanju rezultatov in spreminjanju predlogov, ki delujejo bolje.
- Obseg je izjemen zaradi velike globalne povezljivosti, ki obstaja prek interneta.
- V oglaševalskih kampanjah, ki se izvajajo prek spletnega sektorja, lahko segmentirate vrsto stranke, ki jo želite doseči, zato so običajno zelo učinkovite kampanje.
- Stroški so pri uporabi te vrste oglaševanja precej nižji.
Kakšen medij potrebuje vaša blagovna znamka? To je vprašanje za milijon dolarjev, toda za dober odgovor morate najprej natančno poznati izdelke ali storitve, podjetje, njegove vrednosti, trg, konkurenco. Dobro priporočilo je izvesti začetno študijo, tržni načrt, v katerem so vse te podrobnosti jasne.
Po tem lahko že zagotovo veste, katera sporočila želite zagnati in kje naj to storijo. Jasno je, da je biti na internetu zelo pomemben, saj je večina svetovnega prebivalstva povezana, vendar tradicionalnih medijev ne smemo pozabiti, saj imajo že prej omenjene prednosti, ki so lahko zelo koristne za nekatere projekte.
Izvajanje nekaterih ukrepov v tradicionalnem in digitalnem trženju je popolnoma združljivo in včasih zelo priporočljivo.