Teorija človeških odnosov je teorija, ki jo je razvil Elton Mayo in kaže, da je najpomembnejši in najpomembnejši del organizacije človek. Poleg tega potrjuje, da je človek bolj povezan z dobrim počutjem, ki ga obkroža, glede na skupino, ki ji pripada, ali področje, kot pa naloga, ki jo razvije.
Teorija človeških odnosov je oblikovana znotraj psihologije organizacij, da bi poudarila pomembnost človeškega dela v njih. Obstajajo različne vrste psihologije, ki se v tem primeru ujemajo v ta poseben okvir.
Ta teorija poudarja, da je v organizaciji človeški del najpomembnejši. In da se posameznik poleg tega počuti bolj izpolnjenega in z večjim počutjem, če je dobro povezan v družbi, v prid pravilom, ki prevladujejo in skozi okolje ter kontekstu, v katerem se znajde.
Plača ali zaslužek, ki ga imate, in naloga, ki jo razvijete, niso tako odločilni ali upoštevani kot ostali dejavniki, ki podpirajo teorijo medčloveških odnosov.
Izvor teorije človeških odnosov
To teorijo je razvil psiholog Elton Mayo, ki je bil odlična referenca pri preučevanju človeških odnosov. Njegove raziskovalne študije za razvoj teorije izvirajo iz četrtega desetletja dvajsetega stoletja. Nastalo je zaradi uravnoteženja odnosov med delavci in šefi podjetij ter v nasprotju s klasično teorijo, v kateri so delavce obravnavali kot stroje in ne kot človeškega dela.
Teorija se je začela osredotočati na ravnanje z ljudmi v organizacijah, ustvarjati njihovo avtonomijo in zaupanje ter delno pooblastiti delavce pri opravljanju njihovih nalog.
Značilnosti teorije medčloveških odnosov
To so glavne značilnosti teorije Eltona Maya:
- Organizacije ne preučujte kot mehanizem, temveč kot skupino ljudi, ki jo sestavljajo.
- Poudarja ljudi in temelji na teoriji, tako da se osredotoča na človeški del.
- Ponuja sposobnost samostojnosti delavcu, ne pa celote šefu ali delodajalcu organizacije. Ideja je v tem, da ima delavec samostojnost za opravljanje svojega dela brez stalne podrejenosti in nadzora šefa.
- Spodbuja zaupanje v ljudi.
- Velik pomen pripisuje odnosom med delavci, ki sestavljajo podjetje.
- Teorija je navdihnjena s psihologijo in ne z avtoriteto. Psihologija ima pomen pri proučevanju in preiskovanju človeških odnosov na vseh področjih, vključno z organizacijami, kot je ta primer.
- Upošteva razmerja med človeškimi komponentami organizacije in daje prednost tudi skupinski dinamiki.