Delovni stres je situacija, ki se pojavi, ko so zahteve delovnega okolja večje od zmožnosti delavcev, da se učinkovito odzovejo in izpolnijo zahteve.
Stres, povezan z delom, lahko pri delavcih povzroči fizične ali psihološke motnje, ki vplivajo na njihovo zdravje in ga poslabšajo do te mere, da škodujejo razvoju in delovanju osebe. Primer tega je sindrom izgorelosti.
V tem smislu se stres na delovnem mestu kaže bolj v industrializiranih mestih, kjer se pritiski na delovno mesto zaradi proizvodnih zahtev, ki jih predstavljajo te družbe, običajno stopnjujejo.
Te zahteve lahko resno vplivajo na zdravje delavcev zaradi fizične in duševne nasičenosti, ki jo ustvarja delovno okolje.
Vrste stresa po trajanju
Glede na čas trajanja je stres pri delu lahko dve vrsti:
1. Začasno
Seveda lahko stres pride začasno v zelo zahtevnih delovnih razmerah ali pri kakršnem koli prepiru s sodelavci ali nadrejenimi. To ustvarja kratka in občasna obdobja stresa.
2. Stalno
Nasprotno, dolgotrajni stres postaja vse bolj škodljiv, ker postane trajen ob stalnih zahtevah in težavah, ki se pojavljajo v službi. Situacije, ki povzročajo tovrstni stres, se ponavljajo. To so lahko situacije, kot so nenehni pogovori s šefi ali sodelavci, strah pred izgubo službe, nenehni prestopi znotraj podjetja in pritiski na določenem delovnem mestu.
Vrste stresa zaradi vpliva, ki ga povzročijo na delavca
Glede na vpliv, ki ga lahko ima na delavca, je stres lahko pozitiven ali negativen:
1. Pozitiven
Delovni stres je pozitiven, kadar delovni pritiski delujejo kot motor, ki delavce spodbuja, da svoje delo opravljajo z višjo stopnjo učinkovitosti. V tem primeru je človeško telo sposobno dati pozitiven fizični in duševni odziv na te situacije.
Ker je rezultat motivacija, ki daje prednost produktivnosti, zato pozitivno deluje na uspešnost in sposobnosti delavca.
2. Negativno
Po drugi strani pa negativni stres škoduje delavcem, ker vpliva na njegovo fizično in duševno zdravje. To na koncu zmanjša vašo proizvodno zmogljivost in splošno opravljanje vaših delovnih nalog.
Nedvomno so med manifestacijami, ki jih lahko predstavlja oseba z negativnim stresom, tesnoba, tahikardija, nespečnost in v najslabšem primeru depresija. Ta vrsta stresa poslabša zdravje posameznikov, zato bi bilo priporočljivo, da ljudje sprejmejo ukrepe, ki jim pomagajo nadzirati in pravilno ravnati z njimi.
Simptomi delovnega stresa
Med nekaterimi simptomi, ki se lahko pojavijo, ko trpimo zaradi delovnega stresa, najdemo naslednje:
1. Psihološki simptomi
- Nezadovoljstvo z delom.
- Razdražljivost.
- Napetost.
- Anksioznost.
- Dolgčas.
2. Fiziološki simptomi
- Spremembe v presnovi.
- Povečan krvni, srčni in dihalni tlak.
- Glavobol.
- Srčni napadi.
- Vključenost imunskega sistema.
Končno je stres na delovnem mestu problem, ki prizadene več ljudi, ki delajo v industrializiranih družbah. Ko se pojavi trajno, ima negativen učinek, zlasti vpliva na fizično in duševno zdravje ljudi. Te spremembe v zdravju delavca povzročajo izgubo produktivnosti in učinkovitosti pri delu.