Oddelek je funkcionalna enota, ki dodeljuje ljudi, vire in odgovornosti v proizvodnem procesu podjetja.
Vsako podjetje ima funkcionalno strukturo, ki opredeljuje odgovornosti in funkcije, ki prispevajo k doseganju ciljev, ter da skupaj dolgoročno izpolnjujejo poslanstvo organizacije in vizijo.
Ta struktura pa ima enote, ki delujejo z lastnimi sredstvi, lastnimi cilji in lastnimi delovnimi skupinami. Medsebojno povezovanje v nekaterih delih proizvodnega procesa z drugimi operativnimi enotami za zagotavljanje končnega izdelka; te enote so oddelki.
Oddelki podjetja
Oddelki podjetja gostijo področja, ki so potrebna za njegovo delovanje in elementarno, je mogoče opredeliti vsaj naslednje:
- Kadrovska služba: Odgovoren je za procese, povezane z delavci podjetja, od kadrovanja in izbire do njihovega prenehanja. To vključuje notranje procese usposabljanja, registracijo plač in dni počitka, zakonite počitnice in ugodnosti.
- Oddelek za računovodstvo in finance: Zadolžen je za vsakodnevno beleženje gospodarskih dogodkov v organizaciji, pa tudi za redno analizo finančnih kazalnikov in pošiljanje opozoril splošnemu vodstvu o možnih tveganjih. Primer teh tveganj so odstopanja pri obveznostih in terjatvah.
- Operativni in logistični oddelek: Zadolžen je za proizvodnjo blaga in storitev podjetja ter njihovo distribucijo. Lahko bi ga poimenovali nekako kot "srce" podjetja, saj to, kar bodo porabili kupci, poteka tukaj. Vodenje oddelka je med vsemi najbolj dinamično, saj se odziva na povpraševanje in tržne trende.
- Komercialni oddelek: Zadolžen je za prodajo in doseganje ciljev podjetja s pomočjo marketinških, oglaševalskih in prodajnih strategij. Ta oddelek sodeluje v postopku pred izdelavo izdelkov s tržno študijo, odkrivanjem poslovnih priložnosti in pozneje pozicioniranjem prodaje, dokler ne doseže položaja blagovne znamke.
- Služba uprave ali splošnega poslovodstva: Zadolžen je za globalno spremljanje organizacije in določanje ciljev podjetja za določeno obdobje (na primer za leto 2021). Generalno vodstvo se odziva na zahteve različnih oddelkov in jim olajša delo, dokler cilji niso izpolnjeni. Zato je to gibčen in zelo dobro pripravljen oddelek, v katerem morajo strokovnjaki imeti splošno znanje o vseh področjih delovanja za razlago finančnih in komercialnih poročil ter razumevanje proizvodnih procesov.
Oddelčna artikulacija
Neodvisno od strukture organizacije; Ne glede na to, ali gre za bolj hierarhično in vertikalno ali bolj za sodelovanje in horizontalnost, morajo oddelki, da ali da, do neke mere sodelovati.
To je zato, ker obstajajo odvisnosti v procesu, ki je odgovoren za vire, roke in cilje, ki jih je treba doseči.
Primeri oddelčnih artikulacij
Da bomo jasnejši, je tukaj nekaj primerov artikulacije med oddelki:
- Računovodsko-finančni oddelek s kadrovsko službo: Kako bi lahko računovodsko-finančna služba vedela, koliko bi morala plačati zaposlenemu ob koncu meseca, če človeški viri niso prijavili prisotnosti in / ali dopusta, ki ga je imel zaposleni v tem mesecu? Tako je potrebna notranja komunikacijska linija med obema oddelkoma.
- Kadrovska služba s komercialno službo: Kako poteka postopek zaposlovanja in izbire prodajalcev, če komercialni oddelek ne zagotovi profila, ki ga potrebuje za učinkovito prodajo? Morajo komunicirati!
- Komercialni oddelek in operativni oddelek: Kako bo operativni oddelek vedel, koliko naj proizvede, če komercialni oddelek ni izdelal napovedi prodaje? Te informacije so ključne, da se izognemo zalogam ali zalogam.
Kot lahko vidite, imajo oddelki deloma svoje življenje v poslovnem vodenju. Vendar to nima nobenega smisla, če to delo ni povezano s preostalo produktivno povezavo. Skupaj omogočajo podjetju, da pridobi moč in doseže vpliv na trg in s tem na ljudi.
Za dosego teh komunikacij med oddelki tehnologija ponuja vrsto upravljalne programske opreme (ERP), pri kateri so informacije takojšnje in s tem racionalizirajo procese, ki bi bili sicer zelo počasni.
Vendar bodo človeška komponenta in odnosi med ljudmi iz različnih oddelkov dopolnjevali komunikacijske kanale. Tako se ustvarjajo veliko bolj prijazne odvisnosti med notranjimi strankami organizacije.