Prodajno mesto je tisti prostor, fizični ali navidezni, v katerem podjetje vzpostavi stik s svojo potencialno stranko in v njem lahko pride do prodajne transakcije.
Prodajno mesto je torej fizični kraj (trgovina) ali virtualni (e-trgovina), v katerem ima podjetje stik z morebitnim potrošnikom. Ta prostor je, kot smo že rekli, lahko fizičen, torej lahko obstaja fizično in stranka ga lahko obišče. Po drugi strani pa je to lahko virtualni prostor, spletni portal, kjer je spletno podjetje.
Glede na to, da mora biti kupec pozoren in je povezan z našo blagovno znamko, govorimo o zelo pomembnem vidiku za podjetje. To je zato, ker ta prostor blagovni znamki pomaga, da se pozicionira in bo, odvisno od tega, kako je, ustvaril občutek ali drugačnost pri naši stranki.
Poleg tega je prodajno mesto običajno glavni distribucijski kanal našega izdelka ali naše storitve. Zato govorimo o odločilnem vidiku podjetja, saj je od tega odvisen velik del dohodka, ki ga prejme to hipotetično podjetje.
Vrste prodajnih mest
Nato si na kratko oglejmo glavne vrste prodajnih mest, ki obstajajo:
- Fizično prodajno mesto: To fizično prodajno mesto, ki je na voljo za storitve strankam. Kot vidimo spodaj, obstaja več vrst fizičnih prodajnih mest:
- Stacionarno fizično prodajno mesto: Trgovina, poslovni prostor.
- Mobilno fizično prodajno mesto: Tovornjak, kombi, prikolica.
- Samopostrežno prodajno mesto: Prodajni avtomat.
- Navidezno prodajno mesto: To prodajno mesto, ki ni fizično, ki ga najdemo na internetu. To je primer spletnega poslovanja z elektronskim poslovanjem. Tu lahko ločimo dve vrsti, ki jih vidimo spodaj:
- Lastno virtualno prodajno mesto: Lastno prodajno mesto, kot je naš spletni portal.
- Tržnice: Prodajno mesto, kjer se naš izdelek nahaja poleg drugih podobnih izdelkov, vendar drugih blagovnih znamk in proizvajalcev. To je primer Amazon, Alibaba, med drugimi tržnicami.
Terminal prodajnega mesta ali POS
POS ali prodajno mesto je naprava, ki omogoča plačilo z bančno kartico (tako kreditno kot debetno) strankam, ki kupujejo ali porabljajo v določenem poslovnem obratu. Z drugimi besedami, rešitev, ki jo na splošno ponuja banka, tako da lahko komercialne ustanove svojim strankam zaračunajo kreditne kartice.
Navadno POS ali tako imenovani podatkovni telefon omogoča, da trgovina, restavracija ali druga vrsta podjetja zaračuna strankam, ki želijo plačati s kartico. Kot smo rekli, tovrstne storitve ponuja ali ponuja banka, pri kateri običajno sodelujete.
Z leti, ko se je pojavilo elektronsko poslovanje, so podjetja začela ponujati te POS terminale elektronskim podjetjem. Na ta način omogočite, da ta prodajna mesta izkoristijo to rešitev. Ti so znani kot virtualni POS-ji.
Primer prodajnega mesta
Kot smo že omenili, je dober primer prodajnega mesta v fizični trgovini določene blagovne znamke.
Poglejmo, da dobimo idejo, naslednjo sliko. V njem lahko, kot vidimo, vidite prodajno mesto priznane tehnološke blagovne znamke apple, ki se nahaja v New Yorku v ZDA. To bi bil dober primer stacionarnega fizičnega POS-a.
