Trgovanje je skupek dejanj ali dejavnosti za spodbujanje nakupa s strani kupcev na prodajnem mestu. Včasih je v španščini znano preprosto kot trženje.
Trgovske dejavnosti so se začele konec 19. stoletja z ustanovitvijo sodobnejših obratov, ki so vključevali tehnike rotacije izdelkov in približevanja javnosti. S temi tehnikami je bilo dokazano, da je mogoče pri nakupih, ki jih je končal potrošnik, vplivati na 75%.
Vrste trgovskega blaga
Vrste trgovskega blaga so naslednje:
- Predstavitveno trženje. Zadolžen je za proučevanje razpolaganja s proizvodi v obratu, tako da je dostop strank čim preprostejši. Cilj je usmeriti in vplivati na nakupno vedenje kupca, da bi povečali tako imenovano impulzno prodajo, pri kateri kupec kupuje impulzivno, ko vidi izdelek, tudi če se ta v prvi vrsti ne odzove na potrebo. Primer tovrstnega trženja je na primer v lekarnah, kjer na primer uporabljajo zaslone, tako da ima kupec prednostni dostop do izdelkov.
- Upravljanje trgovskega blaga. S tovrstnimi tehnikami naj bi dosegli najvišjo donosnost in zadovoljili potrebe potrošnikov. Za izvajanje te strategije mora obrat vedeti, kakšna je njegova konkurenca, vrsta strank in kakšne potrebe so. Na podlagi vsega tega bo izdelke artikuliral v kategorije in vrstice, ne da bi kdaj izgubil iz oči podatke o raziskavi, ki se izvajajo, in jih prenesel v upravljanje asortimana izdelkov.
- Zapeljivo trženje. Osredotočen je predvsem na potrošnika. Da bi stranke pritegnile s pomočjo čutov, so morale razviti vrsto tehnik, ki so jim všeč. Vzpostavljeni so oddelki za različne potrošnike (na primer moški ali ženske), poskrbljeno je za razsvetljavo, glasbo, aromo itd. Vse z namenom, da ne samo spodbuja prodajo, ampak tudi, da je to uporabna izkušnja za uporabnike in se ponavlja v prihodnosti.
Prednosti trgovanja
To so glavne prednosti trgovskega blaga:
- Potrošniški nakupni čas se skrajša.
- Izkoriščanje celotnega prodajnega mesta za večji dostop potrošnikov do izdelkov.
- Povečanje prodaje.
- Najbolj koristna izkušnja kupca.
- Promocija najbolj izjemnih izdelkov, ki jih želi stranka.
- Neposrednejši dostop do izdelkov, ki jih želi obrat dati v prodajo in ki sicer ne bi imeli toliko proizvodnje.
- Povečajte impulzne nakupe.