Diferenciran izdelek je tisti, ki ima različne lastnosti, vendar izpolnjuje enake potrebe končnega potrošnika.
Diferenciran izdelek je zelo preprost koncept za razumevanje, vendar ga ni enostavno narediti. Ne gre le za to, da se izdelek razlikuje od drugih, ampak da je drugačen in ga potrošniki bolj cenijo. Dobro, ker jim zagotavlja več koristnosti, več koristi ali bolje ustreza potrebam, ki jih nameravajo zadovoljiti.
Atributi diferenciranega izdelka
Če so lastnosti predmeta relativno kontrastne, so potrošniki v zameno za to pomembno varianto pripravljeni plačati bistveno drugačno ceno.
Z uporabo tržne strategije se v izdelku doseže diferenciacija, saj doseže, da ima potrošnik drugačno dojemanje glede izdelka iste kategorije.
Pomemben element pri odločanju o nakupu tovrstnega izdelka je, da lahko potrošnik prepozna in oceni lastnosti zaradi njihovih oprijemljivih ali celo nematerialnih lastnosti.
Uporabe diferenciranega izdelka
Podjetja morajo poznati potrebe svojih strank in razviti izdelke ali storitve, ki imajo lastnosti, zaradi katerih so edinstveni, saj jih oddaljuje od konkurence; kar povzroča možnost zvestobe blagovne znamke pri potrošniku in mu tako daje možnost, da ostanejo na trgu in celo osvojijo več trga. To velja kot "Oceansko modra strategija"
Zato je del prizadevanj podjetij usmerjen k iskanju notranjih in zunanjih dejavnikov, ki lahko pogojujejo diferenciacijo njihovih izdelkov.
Prav zaradi zgoraj navedenega; razlikovanje izdelka lahko štejemo za konkurenčno strategijo. Nekatera podjetja lahko na primer trg preplavijo z izdelki, ki vsebujejo majhne razlike, da drugim podjetjem preprečijo vstop na tekmovanje, to pomeni, da zapolnijo prostore, ki bi jih lahko uporabljala druga podjetja; s tem dosežejo oviro za vstop, ki ne temelji na standardih kakovosti ali znižanju cen, zato jim ni mogoče očitati "Protidampinški", s čimer je osvojil trg.
Od česa je odvisna diferenciacija izdelkov?
Obstoj velikega števila različnih izdelkov je odvisen od velikosti trga. To pomeni, da če je malo potrošnikov, je število izdelkov z majhnimi različicami, ki se proizvajajo in dobičkonosno prodajo, omejeno; medtem ko bo znatno večje število potrošnikov odražalo večje možnosti za nakup, zato bodo proizvajalci povečali svojo ponudbo.
Mednarodna trgovina na primer pomeni večjo velikost trga za diferencirane izdelke, saj so možnosti porabe večje.
Najpomembnejši atributi, ki pomembno vplivajo
Med značilnostmi ali atributi, ki omogočajo, da se izdelek razlikuje od konkurence:
- Z višjo kakovostjo presežite pričakovanja strank,
- Izvajanje storitev, povezanih z izdelkom, na primer garancije za zadovoljstvo, poprodajne storitve, dostava na dom itd.
- Inovativnost v izdelku, to je lastnosti, ki izboljšajo sam izdelek.
- Uporaba ekskluzivnosti bodisi zaradi edinstvenega bodisi po meri prilagojenega dizajna.
- Ustrezno upravljanje virov, da bo prijazno do okolja.
- Reprezentativnost v državah, kjer te vrste izdelkov ni.
- Prilagajanje novim generacijskim trendom na trgu.
- Bližina lokacije.
- Tržne izkušnje.
- Med drugim takojšnja dostava.
Prav zaradi tega; Glede na spremembe na trgu zaradi preferenc in potreb potrošnikov se morajo podjetja nenehno prilagajati tem spremembam in doseči dobro odzivno sposobnost, da bi osvojila trg.