Migracija vrednosti je sprememba v načinu ustvarjanja vrednosti ali donosnosti v podjetju.
Migracija vrednosti se zgodi, ko spremembe v nastavitvah kupcev, tehnologiji ali drugih dejavnikih pomenijo, da je bila vrednost, ki je bila prej ustvarjena, zdaj izgubljena ali znatno zmanjšana. Hkrati s pojavom teh sprememb obstajajo tudi drugi načini ustvarjanja vrednosti, ki nam omogočajo ustrezen odziv na nove okoliščine.
Koncept migracije vrednosti je predstavil A.J. Slywotzky v svoji klasični knjigi "Kako razmišljati več potez pred konkurenco" (1996), ki jo je objavila Harvard Business School Press.
Vrste selitve vrednosti
Na migracijo vrednosti lahko vplivajo različne ravni podjetja in njegove dejavnosti:
- Območje ali del podjetja
- Podjetje
- Tržni sektor
Kako ravnati s selitvijo vrednosti
Poslovni model podjetja določa, kako združiti različne vire ali proizvodne dejavnike, da strankam dostavlja izdelek ali storitev. Sposobnost modela ustvarjati vrednost bo odvisna od sposobnosti razumevanja in izpolnjevanja potreb kupca.
Spremembe v okolju, željah kupcev in tehnologiji lahko povzročijo, da se vrednost preseli v druge oblike oskrbe s strankami, izdelkov ali storitev. Da bi se spopadlo s to situacijo, mora podjetje prepoznati, da njegov poslovni model zastara in zahteva prilagoditve.
Prilagoditve, potrebne za reševanje migracije vrednosti, so lahko različne. Tako je na primer včasih morda treba spremeniti proizvodni model storitve (na primer osredotočiti se na kakovost namesto na ceno), morda bo treba spremeniti tudi fokus poslovanja (na primer s prodajo novic na oglaševanje prodaje.) ali med drugim spremenite proizvodno strategijo (na primer od prodaje delov do prodaje celotne opreme ali strojev).
Da bi sprejeli potrebne prilagoditve poslovnega modela, je pomembno prepoznati, v kateri fazi prenosa vrednosti je podjetje. Kaj bomo videli v naslednjem poglavju.
Faze selitve vrednosti
Migracija vrednosti ima tri bistvene faze:
- Vnos vrednosti: Podjetje začne vse bolj ustvarjati vrednost, ker mu poslovni model omogoča ustvarjanje izdelkov ali storitev, ki jih cenijo stranke, in se lahko razlikuje od konkurentov.
- Stabilnost: Poslovni model je sposoben nenehno ustvarjati vrednost, saj je našel način, da zadovolji potrebe svojih strank.
- Izhodna vrednost: Podjetje se lahko prilagodi spremembam v svojem okolju. Spremenite ali prilagodite svoj poslovni model, da bo ustrezal novim prednostnim nalogam potrošnikov.
Če prepoznamo, v kateri fazi prenosa vrednosti je podjetje, bomo lahko sprejeli najprimernejšo strategijo.