Procesi digitalne preobrazbe podjetij bodo uspešni le, če se bodo z delavci izvajali sporazumno in če bodo imeli potrebna sredstva in zmogljivosti za prilagajanje novemu okolju.
LEGO, ustanovljen leta 1932 na Danskem, je 70 let izdeloval plastične igrače. Od leta 2001 je doživela krizo, ki je povzročila zaprtje tovarn in tisoče odpuščanj. Toda Lego se je znal znova odkriti s trdno zavezanostjo digitalnemu svetu, širitvijo na avdiovizualni trg in tkanino novega odnosa s svojimi strankami. Danes je Lego ena najbolj cenjenih blagovnih znamk na svetu in primer, kako je digitalna transformacija sposobna obnoviti tradicionalno podjetje.
V Španiji je bil dosežen pomemben napredek na področju digitalne preobrazbe. Po podatkih Državnega statističnega inštituta ima 99,1% španskih podjetij računalnike; 98,4% z interneta in 77,5% s spletnega mesta. Vendar manj kot 20% podjetij prodaja prek spleta, uporaba naprednih tehnologij, kot je Big Data, pa ne dosega 9%.
Pomembno je upoštevati, da digitalizacija podjetja ni v tem, da ima račune v družabnih omrežjih ali da začne prodajati prek spleta, temveč da so njegovi sistemi, postopki in postopki zasnovani tako, da strankam, zaposlenim, dobaviteljem in sodelavcem zagotavljajo vse vrste nova izkušnja s tehnologijo (internet, mobilne naprave, hologrami, 3D tiskanje itd.). In ti procesi preoblikovanja bodo uspešni le v tistih podjetjih, katerih človeški kapital ima potrebne vire in zmogljivosti za prilagajanje novemu okolju.
Učinki na zaposlovanje
Vse bolj se razpravlja o učinkih tega pojava na zaposlovanje. Ali digitalna preobrazba ustvarja ali uničuje delovna mesta? Medtem ko forum v Davosu ocenjuje, da bo do leta 2020 po vsem svetu ukinjenih 7 milijonov delovnih mest, Evropska unija pričakuje, da bo v istem obdobju v digitalnem gospodarstvu ustvarjenih 900.000 novih delovnih mest. Katera od teh napovedi je pravilna? Verjetno sta oba pravilna, vse je odvisno od zornega kota, na katerega gledate.
Resničnost je taka, da tako kot pri industrijski revoluciji tudi digitalna preobrazba uničuje zastarela delovna mesta (administrativne naloge, montažne linije, prevoz itd.), Hkrati pa ustvarja nove zaposlitvene možnosti (e-poslovanje, analiza podatkov, sledenje strankam itd.). Ne pozabimo, da je v Španiji kljub visoki stopnji brezposelnosti na tisoče delovnih mest, ki niso zajeta zaradi pomanjkanja kvalificiranih profilov. V tem smislu digitalna preobrazba olajša prehod iz starega v novo gospodarstvo na trgu dela.
Uspeh tega prehoda je odvisen od odnosa podjetij in strokovnjakov do digitalne preobrazbe. Po eni strani se morajo podjetja potruditi, da v svojih izdelkih in storitvah uporabljajo inovacije in tehnologijo. Za to je potrebna strategija digitalne preobrazbe, dogovorjena z delovno silo, ne pa le vodstvo ali določen oddelek.
Prav tako je treba vlagati v digitalna in notranja komunikacijska orodja (česar 37% podjetij po navedbah združenja ANCED ne počne), pa tudi ponuditi izobraževanje IKT zaposlenim (pomanjkanje v 70% organizacij). Nazadnje, s perspektive človeških virov morajo podjetja, ki želijo biti uspešna v digitalnem gospodarstvu, oblikovati strategijo "blagovne znamke delodajalca" za privabljanje talentov, poleg tega pa morajo spodbujati k rezultatom usmerjeno delo s formulami, kot so delo na daljavo ali prilagodljiv delovni čas.
Strokovnjaki morajo digitalno preobrazbo dojemati kot priložnost in ne kot grožnjo. To zahteva zapustitev cone udobja in aktivno upravljanje njihove kariere, učenje veščin IKT, ki jih spremenijo v delavce znanja, in razvijanje veščin, ki jim omogočajo, da se skozi življenje prilagajajo različnim položajem (timsko delo, upravljanje s časom, vodenje itd.). Nazadnje, tako kot podjetja skušajo pritegniti talente, morajo tudi strokovnjaki uporabiti tehnike "osebne blagovne znamke", da bodo njihovi profili privlačnejši.
Digitalna preobrazba je proces, ki vpliva na vse vidike življenja: delo, prosti čas, zdravje, izobraževanje, prevoz itd. V poslovnem in delovnem svetu bodo njegovi učinki vse bolj očitni. Kljub opaznemu zamiku, s katerim izvajamo ta postopek v Španiji, gre za pojav, ki ga ni mogoče ustaviti ali odpraviti, zato je primerno za seboj pustiti strah in odpor, da sprejmemo spremembe in izkoristimo čudovite priložnosti, ki nam jih ponuja. .
Več takšnih člankov si lahko ogledate v OneMagazine.