Poziv k dejanju so besedila ali gumbi, ki motivirajo uporabnike, ko obiščejo spletno mesto ali spletni dnevnik, da izvedejo določeno dejanje. Na primer: gumb "kupi tukaj" v spletni trgovini. Znani so tudi po angleškem imenu Call to action (CTA).
Za vključitev poziva k dejanju je treba, da so cilji, ki jih je treba doseči, predhodno opredeljeni in tako oblikovati učinkovite pozive k akciji za njihovo dosego.
Dejavniki za oblikovanje poziva k dejanju
Cilj učinkovitega oblikovanja je privabiti uporabnike k dejanju, ki ga je načrtoval njegov ustvarjalec. Zato se vrednoti naslednje:
- Ciljna skupina: Pomembno je poznati vrsto javnosti, ki lahko obišče spletno mesto ali idealno stranko. Da bi to naredili, se s prepričljivimi tehnikami pisanja sporočil prikaže sporočilo uporabnikov, ki obiščejo platformo. Tako so navedene prednosti, ki jih boste dobili pri prenosu vsebine, nakupu ali naročnini.
- Sporočila, ki odražajo slog blagovne znamke ali podjetja: Ton, s katerim podjetje komunicira s svojo publiko, mora biti razviden iz sporočil, vključenih v pozive k akciji. Za njihovo ustvarjanje lahko vključite naslednje predloge: Določite določeno dejanje, na primer »registrirajte se zdaj in preizkusite to predstavitev«, vključite podnapise, ki spremljajo glavno besedilo, uvedite besede, ki povzročajo nujnost kot zdaj ali zdaj, vključite vidne besede ali majhne odstavke, ki odražajo prednosti izdelka ali storitve.
- Ukrep jasno navedite: Uporabnik, ki obišče splet, ne porabi preveč časa za navigacijo, saj stran tekmuje z mnogimi, zato je treba od prvega trenutka zajeti in izpostaviti, kar mu je namenjeno. Uporabite lahko imperative: sledite nam, se posvetujte z nami ali se prijavite. Ti izrazi pojasnjujejo, kaj želite doseči.
- Učinkovit dizajn: Sporočila so zelo pomembna, vendar mora biti dizajn privlačen. Izstopati mora iz preostale strani, uporabljati vidno barvo in velikost, ki poudarja gumb ali besedilo, tako da uporabnik svoj pogled jasno usmeri vanjo. Treba ga je vključiti na pravo mesto. Na primer: opis določenega izdelka v spletni trgovini z njegovimi prednostmi, na koga je naslovljen, kdaj ga uporabiti in na koncu gumb z dejanjem »Želim ga kupiti zdaj«.
Pomen ustvarjanja pozivov k dejanjem
Pozivi k dejanju se trenutno uporabljajo v katerem koli komunikacijskem procesu, ki želi spodbuditi določen odziv. Priporočljivo jih je uporabiti. Izpostavljene so naslednje prednosti:
- Spodbujajo zanimanje in željo po razvoju določene akcije.
- Ustvarijo občutek nujnosti do uporabnika, da ga spodbudijo, da razvije tisto, kar se od njega zahteva v najkrajšem potrebnem času.
- Povečanje prodaje.