Živimo v svetu, v katerem se je gospodarstvo globaliziralo in seveda gresta tehnologija in gospodarstvo z roko v roki. Tehnologija je na splošno močno vplivala na industrijske sektorje, vendar je stalni napredek znanosti in tehnologije vplival tudi na storitveni sektor. Kako tehnološka revolucija vpliva na storitve in kako na državljane in podjetja?
Gospodarstvo vsakega naroda je po zakonu Petty Clark organizirano v tri velike gospodarske sektorje: primarni (kmetijstvo, živinoreja in ribištvo), sekundarni (industrija) in terciarni ali storitveni sektor. No, v zadnjih nekaj letih je skupna značilnost razvitih gospodarstev ta, da se delavci preusmerjajo iz primarnega v sekundarni in terciarni sektor.
Terciarni sektor dobiva vse večji pomen v gospodarstvu
Tehnologija je bila ključni dejavnik teže vsakega posameznega gospodarskega sektorja. Tehnika omogoča podjetjem, da dosežejo opazne izboljšave v svoji produktivnosti, tako da omogočajo velik napredek v proizvodnih procesih. Vendar pa tehnološki razvoj večkrat uniči delovna mesta, zlasti v industriji. To uničenje delovnih mest zaradi uvedbe novih strojev je znano kot tehnološka ustavitev. ´
Toda tehnološki razvoj ne pomeni le neprijetnosti, saj se ustvarjajo številna delovna mesta, povezana z novimi tehnologijami. Še več, v razvitih državah se pojavlja pojav, imenovan "zunanje izvajanje industrije". To "zunanje izvajanje" pomeni, da se vse večji pomen daje storitvam, povezanim s proizvodnimi procesi, kot so: načrtovanje, raziskave, upravljanje, trženje in poprodajne storitve.
Prizadeti podsektorji
Po drugi strani pa je tehnologija močno vplivala na najbolj reprezentativne dejavnosti v storitvenem sektorju. Izboljšanje telekomunikacij, novega prometa, finančnih storitev, izobraževanja in medijev se je močno razvilo kot posledica tehnološkega napredka. Poglejmo, kako vpliva na različne podsektorje storitvenega sektorja.
Promet je temeljna dejavnost, saj je tranzit ljudi in blaga kapital v globaliziranem svetu. Da ne omenjam, da je logistika ključni element mednarodne trgovine. No, izboljšanje hitrosti in nosilnosti novih prevozov je zmanjšalo vpliv razdalj na gospodarsko aktivnost. Primer tega so velika letala, kot sta Boeing 747 ali Airbus A380, z veliko prevozno zmogljivostjo potnikov, ali tankerji z nafto, idealna plovila za prevoz blaga z veliko tonažo.
Trgovina je z novimi tehnologijami doživela veliko revolucijo. Dokaz za to je elektronsko poslovanje ali elektronsko poslovanje. Spletni nakupi so vse pogostejši. Na tem področju najdemo poslovne velikane, kot je Amazon, hegemonistični dominator elektronskega poslovanja.
V gospodarstvih, kot so Francija, Španija ali ZDA, ki so razvite države, ima terciarni ali storitveni sektor zelo veliko težo v gospodarstvu. V teh državah ima turizem velik vpliv in kot podsektor, oblikovan v storitvenem sektorju, ima njegov vpliv kapital v bruto domačem proizvodu. Iz tega razloga je tehnologija omogočila širitev organizatorjev potovanj, ki ponujajo potovalne pakete, ki vključujejo prevoz, nastanitev in prehrano, vse z uporabo tehnologije.
Širjenje interneta je neustavljivo. Od leta 1995 se je proces rasti mreže močno pospešil. Mobilna telefonija gre z roko v roki z internetom, saj so podjetja, povezana s tovrstnimi storitvami, postala resnični poslovni kolosi velikega vpliva. In to je, da so v globalizirani družbi informacije moč. Lahko bi rekli, da imajo informacije prevladujočo vlogo v globaliziranem gospodarstvu, zato telekomunikacijska podjetja potrebujejo izjemno napredna tehnološka sredstva.
Danes nam mediji omogočajo, da v realnem času vemo, kaj se dogaja kjer koli na svetu. Ukvarjamo se s tako imenovanimi "množičnimi mediji". Mediji služijo kot vir informacij in širjenja, zmanjšujejo učinek geografskih ovir in nam olajšajo poznavanje resničnosti sveta, v katerem živimo. Vendar ni vse koristno, ker na žalost obstajajo skupine moči, ki lahko izključno lastnim interesom namerno manipulirajo z informacijami, zato mora biti javnost kritično sposobna, da lahko ugotovi, ali so prejete informacije resnične. resnicoljuben.
Dve temeljni storitvi na ravni razvoja držav sta zdravstvo in izobraževanje. Oba sta stebra socialne države in neposredno vplivata na strukturo prebivalstva: kakovost in količina delovne sile, staranje, umrljivost in rodnost, stopnja izobrazbe in zdravje prebivalstva.
Na področju medicine raziskovanje izvornih celic odpira široke možnosti, ne da bi zanemarili koristi, ki jih lahko raziskave na področju biotehnologije nudijo družbi.
Tudi izobraževanje je koristno od uvedbe informacijskih in komunikacijskih tehnologij (IKT), ki omogočajo bolj dinamične in praktične načine pristopa k pouku v šolah. Poleg tega je eksponentna rast telekomunikacij povzročila vse večji pomen teleizobraževanja ali usposabljanja na daljavo, vse zahvaljujoč izobraževalnim telematskim omrežjem.
Finančni sektor, ki je bistvenega pomena za gospodarstvo, je s prihodom fintecha revolucioniral. Finančni subjekti se soočajo s klasično dilemo "obnoviti ali umreti". Informacijska tehnologija je osvojila finančni sektor, omogočila je hitre postopke in navidezno olajšala pretok kapitala.