Agencijski stroški so tisti, ki nastanejo zaradi navzkrižja interesov med naročnikom in zastopnikom.
Glavni zavezanec je oseba, ki najame, agent pa najeti. Slednje opravlja svoje delo v imenu prvega. Tako sta lahko zastopnik in naročnik posameznik ali organizacija katere koli vrste.
Značilnosti problema
Ravnatelja lahko iz različnih razlogov zanima najem druge osebe, ki bi zanj opravljala dejavnosti. Na primer, morda se vam zdi, da niste dovolj pooblaščeni, da bi to počeli sami. Prav tako boste morda motivirani za druge dejavnosti, ne da bi zanemarili svoje druge odgovornosti.
Ne glede na zgoraj navedeno pogodba ustvarja stroške, saj naročnik nima popolnih informacij o svojem partnerju. Primer takšnega stanja je, ko delničarji podjetja najamejo upravitelje, da ga vodijo. Po eni strani lahko delničarje zanima maksimiranje cene delnice za povečanje njihovega bogastva. Podobno bi jih zanimalo razdeljevanje več dividend. Po drugi strani pa bi menedžerje bolj zanimala rast in konsolidacija podjetja. To ne pomeni nujno kratkoročne rasti cene delnic ali višjih dividend. Posledično nastane konflikt glede prednostnih nalog vpletenih strani.
Odnos glavnega zastopnika
Običajno je, da se to razmerje formalizira s pogodbo. To zmanjšuje tveganje navzkrižja interesov, saj mora pogodba vsebovati smernice, ki urejajo razmerje.
V tem smislu se zavežejo k sodelovanju pri izvajanju določenih dejavnosti. To na primer velja za upravo podjetja, popravilo hiše ali najem posrednika.
Kako znižati stroške agencije?
Za zmanjšanje agencijskih stroškov se uporabljajo različne metode.
Nekateri med njimi so:
- Dejavnosti nadzornega agenta: To je lahko rešitev, kadar je naloge enostavno izmeriti in spremljati. Vendar bolj kot je zapleten nadzor, več stroškov ustvarja nadzor. Na primer, lahko določite cilje glede dohodka ali ravni proizvodnje.
- Dajte spodbude: Cilj v tem primeru je zagotoviti, da imata zastopnik in naročnik enake interese. Na primer z dodelitvijo delnic in opcij ter plačilom provizij. Upoštevati je mogoče tudi plačilo za učinkovitost.
Na splošno je tveganje za konflikt zmanjšano z zmanjšanjem asimetrije informacij. To pomeni, da bolj kot so zastopnikov interesi jasnejši, manj stroškov pomeni razmerje. Poleg tega je cilj spodbud, da vsak posameznik v prizadevanju za svoje interese doseže cilj skupine.