Izjava o zahtevku je formalna predstavitev dejstev z dokumentom pred zavarovalnico. Glavni cilj je pridobiti določeno odškodnino za povzročeno škodo.
Na področju zavarovanja je običajno, da je treba pred pojavom zelo raznovrstnih zahtevkov prijaviti škodo kot predhodni in potreben ukrep za uveljavljanje zadevnega zneska zavarovanja ali odškodnine.
Najpogosteje je, da je lastnik ali upravičenec do zavarovanja tisti, ki izvede to dejanje takoj po uveljavitvi zahtevka ali v kratkem času. Običajno je pri vsaki zavarovalni pogodbi določiti rok, obliko in dodatno dokumentacijo, ki jo je treba predložiti ob razglasitvi nesreč. Vedno odvisno od vrste sklenjenega zavarovanja ali tega, kar krije.
Neprijava zahtevka ali pretirana zamuda pri obveščanju družbe lahko pogosto privede do izgube pravice do povračila stroškov ali škode.
Vsebina, ki se zahteva v izjavi o zahtevku
Izjava o zahtevku mora v svoji predstavitvi vsebovati vse informacije, povezane z njenim poreklom: datum nastanka, fizični kraj ali natančna lokacija, čas nastopa, prisotnost ali odsotnost prič itd.
Vse te informacije zavarovalnice pogosto preverijo z imenovanjem strokovnjaka. Po drugi strani pa je opustitev ustreznih podatkov pri predstavitvi ali iskanje večjih izterjav lahko resen vzrok kršitve zavarovalne pogodbe in celo pomeni pravne težave za upravičenca ali zavarovanca.
Zahteve za pravilno prijavo zahtevka
To so glavne zahteve za pravilno prijavo zahtevka:
- Upravičenec do zavarovanja mora biti na tekočem s plačilom svojih pristojbin
- Pogodbena zavarovalna polica mora biti v veljavi in zbirati dogodke, ki so se zgodili v njenem kritju
- Najpogosteje je, da je najdaljše obdobje oddaje približno sedem dni
- Popis ali opis škode, ki je nastala zaradi incidenta
- Prispevek vsega materiala in dokumentacije, zahtevane v pogodbi. Na primer, v poročilih o prometnih nesrečah je treba zbrati informacije za vsako vozilo, opis dogodka ali vozniško dovoljenje obeh voznikov.
- Ne povzročajte morebitne prevare ali zavajanja zavarovalnic z napačnimi podatki, izpuščanjem drugih in nezakonitim iskanjem višjih stopenj odškodnine