Promet kadrov je postopek, s katerim podjetje zamenja enega ali več zaposlenih. Vstopna in izstopna gibanja delavcev, ki niso posledica naravnih izstopnih procesov, kot sta upokojitev ali smrt.
Skozi postopek rotacije osebja obstajajo najeti delavci (vnosi) in odpuščeni (izstopi). To je lahko posledica različnih vzrokov, ki jih bomo videli kasneje. V vsakem primeru je temeljna ideja fluktuacije osebja sprememba kadra. Če je velika fluktuacija, se osebje spreminja, če je fluktuacija majhna, se osebje komaj spreminja.
Čeprav je običajno povezano s procesi vstopa in izstopa delavcev v podjetju, lahko upoštevamo tudi rotacijo osebja s postopki spreminjanja ali spreminjanja delovnih mest.
Vrste fluktuacije osebja
Rotacija osebja ni določen postopek, zato obstaja le en način. To pomeni, da se lahko rotacijski procesi pojavljajo na različne načine in ustvarjajo razmerje med vrstami rotacije, ki jih uporabljajo podjetja.
- Prostovoljna rotacija: To, kar motivira zaposleni sam. Se pravi, kadar je uslužbenec tisti, ki zahteva odstop iz kakršnega koli razloga.
- Nehoteno vrtenje: Tisti, v katerem podjetje sprejme odločitev, da zaposleni zapusti ali spremeni položaj v podjetju.
- Notranja rotacija: Takšen, pri katerem med zaposlenim in podjetjem ni ločitve. Se pravi, zaposleni zamenja službo.
- Zunanja rotacija: Tisti, v katerem zaposleni vstopi ali odide. Se pravi tisti, pri katerem pride do ločitve ali povezovanja delavca in podjetja.
Vzroki za fluktuacijo osebja
V podjetju obstajajo številni vzroki za postopek menjave kadrov. To pomeni, da obstaja več razlogov, ki lahko, kot bomo videli spodaj, povzročijo postopek rotacije.
Med najpogostejšimi so:
- Negativno delovno okolje.
- Nesposobne plače.
- Neustrezen postopek izbire.
- Pomanjkanje strokovnega razvoja.
- Pomanjkanje delovne motivacije.
- Neizpolnitev vnaprej določenih ciljev.
- Slab nadzor nad delom.
Posledice fluktuacije osebja
Če imamo v podjetju veliko fluktuacijo kadrov, tako kot vse ostalo, ima to tudi posledice. Nato bomo preučili posledice visoke stopnje prometa za podjetje.
Med najpogostejšimi posledicami je vredno izpostaviti:
- Stroški, povezani s postopki rotacije.
- Povečana motivacija.
- Negotovost zaposlenih.
- Vpliv na komercialno podobo.
- Povečanje produktivnosti.
- Spremembe v delovnem okolju.
- Spremembe v kadrovskih skupinah.
Kot lahko vidimo, so to lahko nekatere posledice, ki nastanejo pri neprekinjenem kroženju procesov. Kot lahko vidimo, so lahko posledice pozitivne in negativne, rezultat pa je zelo odvisen od upravljanja in nadzora, ki se izvaja v postopkih rotacije.
Kakšna je stopnja fluktuacije osebja in kako se izračuna?
Indeks fluktuacije zaposlenih je kazalnik, ki meri odnos med delavci, ki se pridružijo podjetju, in tistimi, ki odhajajo. Ta kazalnik nam daje odstotek, ki nam omogoča, da vemo, ali je fluktuacija našega osebja velika ali, nasprotno, nizka.
Za izračun indeksa moramo uporabiti naslednjo formulo:
((X-Y) / Z) * 100 = IRP
Kje:
X: Število zaposlenih, ki so se pridružili v zadnjem letu.
Y.: Število zaposlenih, ki so bili v zadnjem letu odpuščeni.
Z: Skupno število zaposlenih v podjetju.
IRP: Stopnja fluktuacije osebja.
Če želimo šteti promet na delovnih mestih, je dovolj, da zaposlene, ki so zamenjali službo, dodamo, kot da gre za odpoved.
Za razlago rezultatov moramo preprosto vedeti dve stvari:
Če nam indeks daje visok rezultat, bi lahko najprej rekli, da se ne sprejema dobra strategija za izbor zaposlenih, zaradi česar bi jih morali nenehno menjavati. To lahko privede do škode za naše podjetje, kot je izguba produktivnosti ali slab ugled blagovne znamke.
Drugič, če nam indeks daje nizek rezultat, manjši od 2%, to pomeni, da stabiliziramo svojo delovno silo. Z drugimi besedami, med zaposlenimi gradimo zvestobo. Vendar moramo biti previdni, saj lahko v kombinaciji z drugimi kazalniki, kot je produktivnost, tudi nizka stopnja prometa odraža, da naša delovna sila stagnira.
Primer
Imamo podjetje s 500 delavci. Letos zaposli 100 zaposlenih. Hkrati pa je po drugi strani odpustil 5 zaposlenih in prav tako spremenil še 5 delovnih mest.
Če opravimo izračun, dobimo naslednje:
((100-10)/500)*100 = 18%.
To kaže, da je za navedeni primer fluktuacija zaposlenih 18%. Se pravi zelo velik promet. V tem primeru upravičeno s povečanjem števila zaposlenih v letošnjem letu.