Delež glasu meri udeležbo znamke v določenem kanalu ob upoštevanju določenega časa.
V časih, ko je internet revolucioniral svet in je digitalno trženje postalo bistvenega pomena za podjetja, je treba imeti meritve o vsem, kar blagovne znamke dosegajo z digitalnimi platformami.
Zelo pomembno je vedeti stopnjo udeležbe uporabnikov, kako sodelujejo z blagovno znamko in pozneje te podatke oceniti za izboljšave, spremembe strategije in odločanje.
Zato delež glasu ponuja pomembne podatke o pomembnosti, ki jo ima blagovna znamka za uporabnike, in odstotku udeležbe podjetja na določeni platformi.
Če na primer na določenem družbenem omrežju Twitter poteka pogovor o zobnih pastah, o njem je 1.000 tweetov, blagovna znamka pa je omenjena v 500. Treba je omeniti, da je dosegla 50-odstotni glas.
Poleg tega je mogoče v tem določenem časovnem obdobju analizirati druge blagovne znamke v istem sektorju, da bi ugotovili, kakšna je bila njihova interakcija, če je podobna blagovni znamki, nižja ali višja.
Zakaj je pomemben delež glasu?
To so razlogi, zakaj je delež glasu pomemben:
- Omogoča pridobivanje resničnih podatkov za ugotavljanje vpliva blagovne znamke.
- Podatki so preučeni in za podjetje je mogoče doseči velik napredek, saj je mogoče strategije spremeniti ali vključiti nove, oceniti konkurenco in ustvariti sporočilo glede na zahteve javnosti.
- Možnost upravljanja pogovora blagovne znamke na digitalnih platformah, kar je cilj vseh podjetij. Zahvaljujoč tej vrsti metrike je mogoče preučiti, kako to doseči in izvajati v praksi.
Meritve na internetu so bistvenega pomena pri vseh vrstah strategij. Seveda je treba poznati pravilne meritve in izbrati tiste, ki bodo dale dragocene informacije.
Kaj se meri z meritvami v internetu?
To je tisto, kar se običajno meri za pridobivanje pomembnih informacij:
- Raven udeležbe in občinstva. Treba je opozoriti, da so ti podatki eden najbolj potrebnih podjetij pri digitalnih strategijah, da dodamo, da ni pomembna samo udeležba, temveč tudi dejstvo, da poznajo vedenje in mnenje teh uporabnikov. Zato je dobro spremljati ukrepe, ki se izvajajo za pridobivanje rezultatov, ki jih bomo pozneje preučili.
- Pretvorba. To je nekaj zelo značilnega za spletne trgovine, saj je sprva določena vrsta ciljev in akcijski načrt, razmerje pretvorbe pa bo pomagalo razjasniti, ali ima predlog pričakovani uspeh.
- Rezultati oglaševalskih kampanj. Najprej je treba določiti cilje in nato vedeti, ali so bili doseženi. Ali želite na primer dobiti več klikov na povezavo? Izboljšati blagovno znamko blagovne znamke? Več komentarjev na objavo? Vse to je treba določiti na začetku in po končani kampanji ocenite, ali je bila dosežena zahvaljujoč meritvam, povezanim s to možnostjo digitalnega trženja.