Demografska segmentacija deli trg na potrošniške skupine na podlagi demografskih spremenljivk. Uporaba spremenljivk, kot so starost, spol, velikost in življenjski cikel družine, raven dohodka, rasa, poklic, stopnja izobrazbe in narodnost.
Dejansko so demografske spremenljivke pomembni podatki o prebivalstvu, ki jih je mogoče uporabiti za ustvarjanje potrošniških profilov. Te spremenljivke se pogosto uporabljajo pri segmentaciji trga, ker jih je tako enostavno izmeriti. Poleg tega so povezani s povpraševanjem, kar je za vsako podjetje zelo pomemben vidik.
Zato so demografske spremenljivke najpogosteje uporabljene v procesu segmentacije trga. Ker so spremenljivke najlažje prepoznati in izmeriti.
Demografske spremenljivke, uporabljene pri segmentaciji
Spremenljivke, ki se najpogosteje uporabljajo pri demografski segmentaciji, so:
1. Starost
Seveda starost omogoča razdelitev trga na segmente, ki imajo podobne interese, želje in potrebe. Starost nam omogoča, da trg razdelimo na skupine, ki jih lahko uvrstimo med otroke, mladostnike, mladino, odrasle in starejše odrasle.
Dejansko je starost odločilna pri vedenju, kako ciljati na izdelke in vrsto oglaševanja, ki ga bomo uporabili. Če na primer prevladuje starejša populacija, je treba med nekatere, ki jih lahko omenimo, ponuditi izdelke, kot so zdravila, prehranska dopolnila in plenice za odrasle.
Treba je opozoriti, da se potrebe in želje potrošnikov s starostjo spreminjajo. Igrive otrokove potrebe vodijo podjetja k oblikovanju izdelkov, kot so igrače. Toda ta potreba se spreminja skozi življenjski cikel ljudi
2. Seks
V tem primeru je trg razdeljen, glede na spol ljudi pa. Moški in ženske se na trgu obnašajo različno in imajo različne želje pri nakupu.
Seveda obstajajo podjetja, ki svoje izdelke usmerjajo v ciljno skupino, ki ne razlikuje med spolom, na primer hrano. Toda v drugih primerih so njihovi izdelki namenjeni določeni zvrsti. Še posebej v izdelkih, kot so parfumi, kozmetika, oblačila, med nekaterimi najpomembnejšimi.
3. Velikost družine
Struktura in velikost družine sta prav tako pomembni za oblikovanje komunikacijskih izdelkov in strategij. Na splošno ima velika družina raje izdelke, ki jim omogočajo visoko zmogljivost in so ugodni. Majhne družine pa imajo raje visokokakovostne izdelke z višjimi cenami. To je zato, ker se z njihovimi dohodki zadovolji manjše število članov.
4. Družinski življenjski cikel
Po drugi strani pa se družinski življenjski cikel nanaša na družino, ki gre skozi različne faze. Začne se z združitvijo para, nato pa z otroki. V začetnih fazah so otroci dojenčki, nato postanejo otroci in kasneje mladostniki.
Otroci končno postanejo mladi v zakonski dobi. Zato zapustijo starševski dom in družino. In končno, svoj življenjski cikel končajo le s parom staršev. Pomembno pri trženju je, da vsaka stopnja življenjskega cikla družine vključuje različne izbire glede količine izdelkov, ki jih kupi, in količin, ki jih zahteva. Tu lahko ljudi uvrstimo med samske, poročene brez otrok, poročene z otroki, ločene, ovdovele itd.
5. Raven dohodka
Seveda je raven dohodka še ena spremenljivka pri demografski segmentaciji. Podjetjem pomaga pri razvoju cenovnih strategij za svoje izdelke in blagovne znamke. Oblikovanje in upravljanje izdelkov in blagovnih znamk z zmernimi cenami za ljudi z nizkimi dohodki. Medtem ko za tržne skupine z visokim dohodkom lansirajo izdelke višje kakovosti in z višjimi cenami.
Omeniti je treba tudi, da je zelo koristna spremenljivka pri segmentaciji izdelkov, zlasti na finančnem, potovalnem in avtomobilskem trgu. Nekatera podjetja raje ciljajo na segmente z nizkimi dohodki, ker imajo manjši pritisk konkurence in so stranke bolj zveste. Drugi pa raje ciljajo na segment z visokimi dohodki, kot so uspešne blagovne znamke, kot so Gucci, Rolex in Mont Blanc.
6. Poklic
Prav tako je poklic spremenljivka, ki jo podjetja pogosto uporabljajo za usmerjanje svojih izdelkov na trg. Ta demografska spremenljivka omogoča usmerjanje instrumentov, na primer za uporabo zobozdravnikov. Podobno tehnološka oprema za sistemske inženirje in tako bi lahko našli še veliko več primerov.
Z drugimi besedami, vrsta dela, ki ga oseba opravi, vpliva na njeno vedenje potrošnikov pri odločanju na trgu.
7. Izobrazbena raven
Izobrazbena raven ljudi je pomemben vidik pri tem, kako se ljudje odločajo za nakup na trgu. Razlog, zakaj bi morala podjetja imeti te informacije, da se lažje odzovejo na zahteve strank.
V resnici izobrazbena raven odraža stopnjo znanja o nečem. Ljudje zaužijejo tisto, kar vedo in imajo radi. Višja kot je potrošnikova izobrazba, več znanja običajno imajo o izdelkih, zato so zahtevnejši pri izbiri in porabi.
8. Vera, rasa in narodnost
Vsekakor je religija skupek prepričanj in vrednot skupine ljudi. Rasa vključuje skupine ljudi, ki imajo določene fenotipske značilnosti, povezane z njihovimi genetskimi lastnostmi in okoljem. Medtem ko narodnost predstavlja pripadnost skupine ljudi narodu, imajo to skupne politične pravice in obveznosti.
Torej so religija, rasa in narodnost pomembni dejavniki, ki jih je treba upoštevati pri demografski segmentaciji. Ker ponujajo pomembne podatke, da lahko podjetja oblikujejo potrošniške skupine z določenimi homogenimi in posebnimi značilnostmi.
Prednosti uporabe demografskega ciljanja
Glavne prednosti njegove uporabe so:
- Omogoča vam iskanje poslovnih priložnosti. Ki izvirajo iz iskanja nezadovoljnih potreb v skupinah različnih tržnih segmentov.
- Pomaga pri učinkovitejšem razmejevanju ciljne tržne skupine. Omogoča prepoznavanje najbolj neposrednih konkurentov.
- Olajša prilagajanje izdelkov in tržnih strategij vsakemu tržnemu segmentu. S tem podjetje svojim kupcem in potrošnikom naredi bolj zveste.
- Podjetju omogoča, da učinkoviteje razporedi tržne vire in poveča njihovo uporabo.
Na koncu lahko rečemo, da podjetja pogosto uporabljajo segmentacijo na podlagi demografskih spremenljivk. Ker je to enostaven način za združevanje potrošnikov, si za referenco upoštevamo pomembne podatke o prebivalstvu, kot so starost, spol, velikost in življenjski cikel družine, raven dohodka, rasa, poklic, izobrazba in narodnost. Spremenljivke, ki jih je zelo enostavno izmeriti, da se oceni velikost trga in da se lahko prilagodijo izdelki in strategije, ki omogočajo učinkovito doseganje posamezne ciljne skupine.
