Avtomatizacija trženja
Avtomatizacija trženja je postopek, s katerim se z uporabo digitalnih platform ali zanje določenih programov avtomatizirajo faze za končno prodajo izdelka.
Motnje interneta in nove tehnologije so v preteklih letih povzročile povsem drugačno panoramo v poslovnem sektorju.
Različne obstoječe digitalne platforme in programi za avtomatizacijo so omogočili avtomatizacijo številnih procesov za prodajo izdelkov.
Če je bilo prej vse to delo razvito ročno, zdaj človek pri izvajanju teh procesov ne posega.
Cilj avtomatizacije trženja je racionalizirati procese, množično razvijati kampanje in ustvarjati tudi konverzije. To omogoča, da medtem ko so različni procesi avtomatizirani v podjetju, lahko čas med drugim vlagamo v druge ukrepe, kot je iskanje novih strank, ustvarjanje novih storitev.
Zakaj uporabljati avtomatizacijo trženja?
To so najvidnejši razlogi za stavo na to možnost:
- Prihrani čas. To je prednostna naloga podjetja, saj se lahko izvajajo različni ukrepi, ne da bi bilo treba nenehno posredovati, saj so bili predhodno nastavljeni za samodejno izvajanje.
- Avtomatizacije omogočajo natančno poznavanje delovanja procesov in merjenje na njih.
- Zahvaljujoč tej možnosti je mogoče izvajati zapletene marketinške akcije, ki bi bile bolj zapletene, če ne bi bilo posebnih platform in programov, ki omogočajo avtomatizacijo.
- Prihraniti denar. Omogočajo prihranek stroškov pri procesih, kot sta zaposlovanje in prodaja, saj z avtomatizacijo ni treba, da ekipa zaostaja v tem pogledu, če je izbrana ta možnost.
Kaj je potrebno za avtomatizacijo trženja podjetja?
Začeti morate z naslednjim:
- Najprej je treba poznati cilje, ki jih ima podjetje pri izvajanju te avtomatizacije. Ni smiselno nekaj poskusiti, ne da bi predhodno določili nekatere cilje, potrebe in prvotno načrtovanje izvedbe avtomatizacije.
- Vedeti morate, kaj želite avtomatizirati, in različne možnosti, ki obstajajo: če želite delati na zajemanju potencialnih strank, prek ciljnih strani, trženju po e-pošti s pošiljanjem prilagojenih e-poštnih sporočil, dogodkov in spletnih seminarjev, med drugim s svinčenim magnetom.
- Pomembno je, da izberemo najprimernejše platforme za izvajanje tega, kar želimo.
- Vsebino z visoko vrednostjo bo treba razviti, da bo pritegnila pozornost uporabnikov, in lahko bomo ohranili njihov interes. Če na primer ustvarimo vodilni magnet ali ciljno stran, moramo ustvariti vsebino, ki izstopa in je koristna za občinstvo, ki ga želimo pritegniti.
- Določiti morate korake, ki jih mora stranka opraviti, da doseže želeni cilj. Imenujejo se lijaki ali kanali, skozi katere gre.
- Za začetek celotnega postopka morate določiti skupino ali osebo, specializirano zanjo.
- Ko so določena orodja in platforme, je poleg zgoraj navedenega mogoče tudi zaradi poročil in zapisov, ki izhajajo iz njih, preveriti uspeh teh avtomatizacij. Na ta način je mogoče oceniti potrebne spremembe ali dopolnitve za preverjanje dobljenih rezultatov.
