Spodbuda je mehanizem, ki nagrado ali kazen poveže z določeno uspešnostjo ali vedenjem.
Cilj vzpostavljanja spodbude je spodbuditi določeno vedenje. Predpostavlja se, da bo subjekt, na katerega se nanaša, deloval kot racionalen dejavnik, ki ocenjuje stroške in koristi (homo economicus).
Zato se bo ciljni subjekt zdel optimalno za razvijanje vedenja, ki ga išče oblikovalec spodbude, pod pogojem, da je dražljaj dobro zasnovan.
Če na primer želite motivirati delavca, da se bolj potrudi, lahko oblikujete spodbudo, ki nagrajuje njihov najboljši trud. Če gre za prodajalca, je skupna spodbuda, da sodelujete v najvišji prodaji s provizijami.
Vrste spodbud
Obstajajo vsaj štiri vrste spodbud:
- Denarne ali finančne spodbude: So najbolj razširjeni in zagotovo eden najučinkovitejših. Vključujejo lahko višjo plačo, plačilo provizij za prodajo, cene v denarju ali zalogah itd.
- Moralne spodbude: Poskušajo ljudi potisniti k temu, da naj bi bilo v dani družbi prav ali dobro. Moralne spodbude se uporabljajo bolj zapleteno kot denarne, saj se vrednosti med različnimi kulturami razlikujejo. Poleg tega se oseba končno odloči, ali se strinja z določeno moralno konvencijo ali ne.
- Naravne spodbude: Temeljijo na človeški naravi sami. Tako so na primer ljudje na splošno radovedni, zato jih je mogoče motivirati, da naredijo nekatere stvari, da zadovoljijo te naravne potrebe.
- Prisilne spodbude: Temeljijo na poudarjanju negativnih posledic ali kazni, ki jih določeno ravnanje ali vedenje ne bodo izvedli. Gre za spodbude, ki temeljijo na negativnem in zato predmetov običajno ne motivirajo notranje, delujejo pa le iz strahu.