Rek "obnovi ali umri" se je že večkrat ponovil. To se zgodi z digitalno preobrazbo podjetij. Digitalizacija podjetij bo ključnega pomena za konkurenčnost.
Začnimo z razlago, iz česa je digitalna preobrazba. No, digitalna preobrazba je proces, ki poteka v podjetju z namenom izboljšati njegovo upravljanje, način delovanja in reševanje strateških vprašanj. Za to bo potrebna uvedba novih digitalnih tehnologij.
Ne zastarajte
Uvedbe novih tehnologij v podjetju ne bi smeli razumeti kot strošek, saj ti lahko pomagajo doseči nove priložnosti. Zahvaljujoč digitalizaciji je mogoče zmanjšati stroške, odpraviti geografske ovire, doseči boljšo komunikacijo, izboljšati procese in doseči bolj učinkovito podjetje.
Danes podjetja delujejo v globaliziranem svetu. Zaradi tega se bodo tehnološko najbolj zaostala podjetja znašla v odkritem položaju. Obstajajo podjetja, ki odpirajo profile na družbenih omrežjih, kot so Linkedin, Twitter in Facebook, vendar to ni dovolj. Veliko MSP se mora zelo potruditi, da ne zamudi vlaka digitalizacije.
Res je, da je pomanjkanje digitalne preobrazbe posledica različnih razlogov. V tem smislu lahko vzroke najdemo v ekonomskih omejitvah podjetja ali v nevednosti, kaj pomenijo nove tehnologije.
Kako izvesti digitalno preobrazbo v podjetju?
Vendar digitalna preobrazba ne bo enaka za vsa podjetja. Soočamo se s postopkom, ki vpliva na vsa področja podjetja in ga je treba prilagoditi posebnostim vsakega posla. Digitalizacija ni postopek, ki bi ga bilo mogoče izvesti naenkrat, ampak ga je treba zamakniti, s postopnim uvajanjem novih tehnologij v podjetje.
Prvi korak v digitalni preobrazbi je usposabljanje za nove tehnologije. Člani morajo vedeti, kako bodo nove tehnologije vplivale na njih pri delu, kako bodo izboljšali svoje poklicno življenje in kakšne prednosti ponujajo. Zavedajoč se, kaj pomeni digitalizacija, bodo člani podjetja bolj vključeni v organizacijo.
Načrt za socialne medije
Pred tem smo poudarili, da za podjetja ni dovolj, da so na družbenih omrežjih. Preseči morate profil Facebook ali spletno stran podjetja. Tu nastopi tako imenovani načrt trženja socialnih medijev. To je dokument, v katerem so strategije družbenih medijev podjetja zapisane v pisni obliki. V ta namen bodo analizirani notranji in zunanji vidiki podjetja, določeni cilji, sprejeti vrsta strateških ukrepov in nazadnje izmerjena stopnja doseganja ciljev.
Drugi vidik digitalizacije, na katerega ne smemo pozabiti, je obstoj številnih poslovnih aplikacij. V tem smislu lahko podjetja uporabljajo aplikacije, kot je Trello, ki omogoča organizacijo projektov in prispeva k upravljanju timskega dela.
Aplikacije in programska oprema
Programska oprema podjetja je tudi temeljni element digitalizacije poslovanja. Zavrnitev opustitve programske opreme se na koncu spremeni v visoke stroške posodobitev. Še več: če ne vlagate v novo programsko opremo, lahko podjetje zaostane. Zelo zanimiva rešitev tega vprašanja je lahko najem računalniških storitev pri drugih podjetjih.
Ugled blagovne znamke
Ugled blagovne znamke ni tradicionalen koncept, daleč od digitalnega sveta. Dejansko podjetja vedno bolj iščejo boljši digitalni ugled. Za to bo bistvenega pomena dobra digitalna komunikacija s strankami, ki bo rešila njihove dvome in se pravilno odzvala na njihove zahteve. Nedvomno bo ključni vidik interakcija s strankami na družbenih omrežjih.
Ne pozabite na R + D + i
Digitalna transformacija in R + D + i gresta z roko v roki. Zato so sredstva, dodeljena R + D + i, v podjetju zelo pomembna. Inovacije nam bodo omogočile, da se odzovemo na težave, prihranimo čas in zmanjšamo stroške. Na koncu bodo inovacije podjetjem omogočile, da bodo bolj učinkovite.
Upravljanje informacij in veliki podatki
Eden od dejavnikov, ki jih je treba uporabiti in so lahko odločilni, so veliki podatki. Zahvaljujoč Big Data je mogoče zbrati veliko količino informacij, ki jih je mogoče dobro organizirati in poiskati v zbirkah podatkov, ki podjetju zelo koristijo. Na ta način lahko podjetja vedo, kateri so njihovi glavni izdelki ali kaj skrbi kupce.
Zakaj staviti na digitalno preobrazbo?
Če postopek digitalne preobrazbe ne bo imel podpore vodstva, bo podjetje težko uresničilo. Zato morajo voditelji z zgledom podpirati digitalizacijo, pospeševati prehod na nove tehnologije, tako da zaposleni digitalizacijo vidijo kot spremembo na bolje.
Jasno je, da digitalna preobrazba podjetjem ponuja zanimive prednosti. Zahvaljujoč digitalizaciji imamo bolj tekočo komunikacijo s strankami, mogoče je razbiti geografske ovire in se odpremo globalnemu svetu. Nova geografska in poslovna področja se podjetjem odpirajo v obliki velikih priložnosti.
Po drugi strani digitalna preobrazba omogoča lažji dostop do informacij, hkrati pa omogoča tehnološko posodobitev.
Zanimivo poglavje digitalizacije podjetij bo poglavje o znižanju stroškov. Avtomatizacija procesov in učinkovitejše upravljanje podjetja prihranita čas in denar.
Na koncu bodo dobro usposobljeni delavci na digitalnem področju bolj zavzeti za preobrazbo in se bodo zato zavedali koristi, ki jim jih prinaša digitalizacija v vsakodnevnem poklicnem življenju. Torej z bolj motiviranimi delavci bomo imeli tudi bolj produktivne delavce.