Zdi se, da ime Amazon ne skrbi le med podjetji, ki tekmujejo v sektorju e-trgovine. In to je, da Amazon, kolos distribucije, ponuja finančne storitve, v bančnem sektorju pa se koncern začenja širiti, ko se mora soočiti s strašnim konkurentom.
Amazonove najnovejše poteze, ko gre za finančne storitve, postavljajo podjetje na mesta, kot sta Mehika in Indija. V obeh državah Amazon ponuja storitve plačevanja strankam, medtem ko sodeluje s podjetji, ki ponujajo finančno tehnologijo. Ravno tovrstni manevri zadevajo tradicionalne banke.
Nove finančne storitve
Če smo natančnejši, je Amazon v Indiji kupcu omogočil storitev dviga gotovine, prek katere je denar mogoče naložiti v elektronsko denarnico. Ko gre za stike s start-upi s finančno tehnologijo, je Amazon že sklenil sporazume z Bankbazaar in Envantage Payments. Presenetljivo je, da v Mehiki potrošniki že imajo fizične kartice, ki predstavljajo alternativo tradicionalnim kreditnim in debetnim karticam.
Vse to v bankah povzroča sum, čeprav Amazon ne ponuja običajnih finančnih storitev. Vendar izstopa, da je Amazon v ZDA posodil več kot 3000 milijonov podjetij. Poleg posojil za mala podjetja je že 33 milijonov Američanov, ki namesto da bi se obrnili na banko, uporabljajo plačilni sistem Amazon.
Ključ je v fintechu
Banka se počuti ogroženo. Tradicionalne entitete so zaostajale pri doseganju digitalnega sveta. Imajo samo eno alternativo: obnoviti ali umreti. Glede na razvoj Amazona je bistvenega pomena, da stavijo na fintech ali finančne tehnologije, če nočejo zaostajati v digitalnem poslu. Neprilagajanje novim finančnim tehnologijam je resen problem, saj tradicionalni subjekti ne bi videli nič več in nič manj kot 25% svojega poslovanja. Področja bančnega poslovanja, ki bi najbolj trpela zaradi razvoja digitalnega poslovanja, bi bila upravljanje premoženja in premoženja, potrošniško bančništvo in tradicionalni plačilni sistemi.
Zdaj lahko ti novi tehnološki velikani predstavljajo grožnjo, vendar jim mora manjkati izkušenj in zadostnih virov, da bodo lahko odstranili običajne finančne institucije.
Drug možen konkurent, ki ga je treba omeniti, je Facebook, ki od leta 2015 dovoljuje izvajanje denarnih nakazil in transakcij. Amazon prek Prime Reload dodeli 2-odstotni bonus tistim, ki z debetno kartico nakažejo denar z bančnega računa na Amazonovo stanje. Prav tako ne smemo pozabiti na Google, ki s storitvijo Google Denarnica olajša plačila z uporabo mobilnih telefonov.
Kaj to pomeni? Da se bodo tradicionalna podjetja s kreditnimi karticami, kot sta MasterCard ali Visa, zaradi pobiranja provizij zmanjšala.
Kaj je lahko rešitev za tradicionalne finančne institucije? Zdi se, da odrešitev ali prava stava prihaja iz roke tako imenovanega fintecha, medtem ko se prilagaja digitalnemu poslu.
Jasno je, da bo kdor najbolje sodeluje pri izzivu, ki ga predstavljajo nove tehnologije, dosegel večje konkurenčne prednosti.