Nove tehnologije v globalizirani družbi neustavljivo napredujejo. Vse več potrošnikov se za nakupe obrača na internet. To se ne zgodi le pri velikih svetovnih silah, kot so ZDA, ampak v Španiji bo četrtina božičnih nakupov opravljena prek spleta.
Gone Halloween zabave z bučami in kostumi ni več. Naslednje praznovanje Američanov bo zahvalni dan, ko se bo začela božična kampanja. In to je, da se po ocenah Deloitte povprečni ameriški državljan zdi pripravljen narediti strošek, ki znaša 1.226 dolarjev na osebo. Američani z višjimi dohodki, torej tisti, ki letno zaslužijo več kot 100.000 dolarjev, bodo porabo povprečnega Američana presegli za 1000 dolarjev.
ZDA prednjačijo pri spletnem nakupovanju
Zdi se, da je gospodarstvo v ZDA dobro, saj 81% vprašanih, ki jih je anketiral Deloitte, pravi, da se je njihovo gospodarsko stanje v primerjavi z lanskim letom izboljšalo. To pomeni napovedi, da naj bi po poročanju Deloitte-ja ugotovili, da se bo prodaja povečala med 4 in 4,5%.
Kako pa to vpliva na spletno prodajo? Po navedbah Adobe se bo spletna prodaja povečala za 13,8%, z drugimi besedami, povečala se bo za 107,4 milijarde dolarjev. Za to odločilno povečanje prodaje bosta ključna dva datuma: znani črni petek in tako imenovani kiber ponedeljek, dan, ko se Američani po prazničnem dnevu vrnejo na delo. No, ti dve datumi bosta omogočili prodajo v vrednosti 6,6 milijarde dolarjev.
Takšen je vpliv spletne prodaje na božično porabo, da bo po poročanju Deloitta večina porabe namesto v fizičnih obratih porabljena na spletu. Prvič po 32 letih, odkar je Deloitte izvedel te raziskave, bo poraba na spletu presegla fizično porabo v trgovinah.
Po napovedih Deloitteja bo 51% porabe prek spleta, medtem ko bo 42% porabe v trgovinah. Razlike so večje med Američani, ki letno zaslužijo več kot 100.000 ameriških dolarjev, saj bo 57% njihovega božičnega proračuna namenjenih spletnim nakupom, 39% pa bo namenjenih tradicionalnim nakupom.
Ne samo ZDA
Povečanje spletne porabe ni le trend v ZDA. Vse več Špancev se pridružuje spletnemu nakupovanju. Španci svoje nakupe pomaknejo na mesec november, kar pomeni, da v tem mesecu opravi 31% božičnih nakupov. Tako kot v ZDA ima tudi črni petek pomembno težo pri odločitvah španskih potrošnikov. Znotraj teh nakupov se približno četrtina opravi prek spleta, in sicer prek računalnika, mobilnega telefona ali tablice.
Črni petek je povzročil premik španskih nakupov k novembru in ta trend se bo v naslednjih nekaj letih še povečeval. Črni petek je tako pomemben, da se po njegovih ocenah v njem osredotoča 33% božične porabe.
Izpostaviti velja španski primer, ki je z izdatki 633 evrov na gospodinjstvo precej nad drugimi evropskimi državami, kot so Italija (529 evrov), Nemčija (484 evrov), Poljska (257 evrov), Nizozemska (295 evrov) in Rusija (339 evrov). Zdi se, da so bližje Špancem le Britanci z odhodki 614 evrov na gospodinjstvo.
Elektronsko poslovanje beleži odkrito izjemno rast v Španiji, ki se je glede na leto 2016 povečala za 10,9%. Ravno nasprotno, rast trgovine v fizičnih obratih se je glede na preteklo leto povečala le za 1%. Vse kaže, da je prihodnost v elektronskem poslovanju, sektorju z odličnimi poslovnimi obeti in da ima Bruno Rodríguez, partner iz Deloitteja, "še vedno prostor za rast".
Glavni izdelki pri spletnih nakupih so video igre, glasba, tehnologija in filmi. Nasprotno, potrošniki se pri nakupu prehrambenih izdelkov, oblačil in športnih izdelkov odločijo za fizične ustanove. Kar zadeva plačilna sredstva, pri spletnih nakupih potrošniki najbolj uporabljajo Paypal, medtem ko je v fizičnih obratih kreditna kartica kralj.
Kako pa potrošniki razdelijo proračun? Po poročanju Deloitta bo 39,8% namenjenih nakupu daril, hrana bo znašala 30,8% proračuna, potovanja pa 12,6%. Preostali nakupi bodo predstavljali 16,7% proračuna španskih potrošnikov, ki si stroške razdelijo na zelo podoben način kot ostali Evropejci.