Racionalni potrošnik je tisti tip potrošnika, ki pri odločitvi za nakup opravi refleksivno vajo in opravi objektivno analizo stanja.
Z drugimi besedami, racionalen potrošnik je tisti, ki pri odločanju o porabi uporablja razum. Tako upošteva vse prednosti in slabosti blaga ali storitve, ki jo je treba pridobiti.
Ta tip potrošnika je nasprotje impulzivnega, to je tistega, ki ga ob nakupu odnesejo čustva.
Kot bomo pojasnili v naslednjem poglavju, racionalni potrošnik ocenjuje različne dejavnike.
Kaj vpliva na racionalnega potrošnika?
Glavne spremenljivke, ki jih upošteva racionalni potrošnik, so naslednje:
- Cena izdelka je eden glavnih dejavnikov, ki ga je treba upoštevati pri nakupu, še posebej, če lahko obstaja nadomestno blago po enaki ali nižji ceni.
- Kakovost trgovskega blaga, ker če bi izdelek zagotovil boljše zadovoljevanje zadevnih potreb, bi bil potrošnik pripravljen plačati ceno nad tržnim povprečjem.
- Proračunska omejitev, to je denar, ki ga mora kupec porabiti. To skupaj s ceno določa ekonomske omejitve posameznika za nakup določenega izdelka.
- Ustreznost nakupa, to je, ali je nakup ugoden ali ne, ne glede na to, ali je to mogoče ali ne na podlagi osebnih financ. V tem trenutku je ključno vprašanje: ali ga želim ali potrebujem? Odgovor bi bil na primer prvi, če oseba že ima pokrito zadevno potrebo, a kljub temu čuti željo po nakupu izdelka, ki jo zadovoljuje. Predstavljajmo si, da posameznik že ima mobilni telefon, ki deluje odlično, vendar začuti impulz za nakup nove naprave zaradi ponudbe, ki si jo je ogledal na internetu.
- Možnost, da se odločite za bolj priročen nadomestek za kakovost in ceno.
Racionalnost potrošnikov
Čeprav se v ekonomski analizi pogosto domneva, da se ljudje odločajo racionalno, ni vedno tako. Razlaga je, da ljudje trpijo zaradi kognitivnih pristranskosti, to pomeni, da naš um navadno uporablja "bližnjice", da hitro pride do zaključkov.
Na primer, čeprav racionalno gledano ni velike razlike med 3,99 in 4, za osebo, ki je v supermarketu, morda ni tako. Pravzaprav boste morda nagonsko začutili, da je ceneje, če je na napisu napisano 3,99.
Primerov, kot je prejšnji, lahko najdemo veliko. Iz tega razloga strokovnjaki za trženje in oglaševanje razvijajo strategije, ki lahko vplivajo na odločitev o nakupu, tudi za racionalne potrošnike.
