Ustvarjene potrebe so želje po porabi blaga ali storitev, ki ne zadovoljujejo primarnih potreb.
Treba je opozoriti, da podjetja ustvarjajo potrebe tako, da skušajo vplivati na potrošnika, da ga prepriča, naj kupijo nekaj, česar niso vedeli, da želijo. Ker jim povzroča očaranost, novost, navdušenje, status itd. In to počnejo z oglaševanjem.
Sekundarne potrebeZakaj kupite blago ali storitev, ne da bi vas spremljala resnična potreba?
Potrošnik načeloma verjame, da mu bo nakup prinesel dobro počutje in če ga ne pridobi, zazna frustracijo, žalost, jezo, izgubo, nezadovoljstvo itd.
Upoštevati je treba, da so ljudje družabni že od primitivne faze in po nagonu za preživetje. Tako smo morali biti že majhni. Sicer pa je to pomenilo možnost izgube življenja, saj nismo bili samozadostni.
Ustvarjene potrebe kažejo, da imajo ljudje ambiciozen občutek za željo po sprejemanju, pripadnosti, identiteti, naklonjenosti, priznanju, samonagrajevanju itd.
Velikokrat tega ne odkrijejo in zato se odločajo za nakup, ne da bi bili o tem obveščeni ali brez merjenja posledic. To se pokaže, ko se ne uporablja ali preneha uporabljati, preden blago ali storitev konča svojo življenjsko dobo. To pa končno ni bila resnična potreba.
Primeri ustvarjenih potreb
Tu je nekaj primerov ustvarjenih potreb:
- Nakup letnega članstva za vadbo v telovadnici, ki so jo obiskovali šele prvi mesec.
- Nakup modne obleke, ki v končni fazi ni nošena, ker ni udobna ali pa ni videti po pričakovanjih.
- Nakup gaziranih in penečih pijač.
- Nakup hitrega športnega avtomobila za uporabo v svetovljanskih mestih, ki zaradi avtomobilskega prometa preprečuje doseganje tudi zmerne hitrosti.
- Nakup sladice ali sladkarij, ki na koncu ni bil porabljen, ker so želeli zadovoljiti hrepenenje in ne potrebo po jedi.
- Nakup novega mobilnega telefona, ko ima tisti, ki ga imate, kaže zelo dobro funkcionalnost.
Posledice ustvarjenih potreb
Kot je razvidno, se tovrstno vedenje pojavlja na številnih področjih, ne samo v družbi z visokimi dohodki. In verjetno bo ostalo neopaženo, ker se to ne počne zavestno.
Pomanjkanje odgovorne potrošnje vpliva na potrošnike, saj se prepustijo privlačnosti izdelka, ki v resnici ni potreben, s čimer se zmanjša njihov proračun in v nekaterih primerih prihodnji dohodek ogrozi z dolgovi.