Strateška ura je instrument, ki ga je razvil Cliff Bowman in združuje zaznane vrednosti in cene blaga in storitev. Tako podjetjem omogoča, da določijo svoje konkurenčne strategije.
Koncept strateške ure je znan tudi kot "matrica kupcev", razvil pa ga je Cliff Bowman. Ta profesor in študent tržne dinamike je poskušal ustvariti uporabno orodje, ko je ponudil alternativne strategije organizacijam, ki so želele biti kompetentne.
Podjetja si skozi svojo zgodovino prizadevajo ponuditi svoje izdelke in storitve strankam na bolj konkurenčen način kot njihovi tekmeci. Posledično je drugi glavni cilj iskanje novih potencialnih kupcev, da bi lahko postopoma pridobili boljši položaj v sektorju ali na trgu.
Uporaba strateške ure pomaga tem podjetjem najti najučinkovitejše razmerje med vrednostjo, ki jo potrošniki zaznajo za te izdelke ali storitve, in ceno, ki jo morajo plačati na trgu.
Na ta način matrika temelji na različnih kombinacijah med vrednostmi in prejetimi cenami, tako da se glede na položaj teh točk izberejo različne strateške poti. To glede na potrebe vsakega zadevnega podjetja po konkurenčnosti na trgu.
Vrste strategij
Glede na možne kombinacije je v matriki do 8 možnih konkurenčnih možnosti:
- Strategije nizkih cen (stroški): To bi bil položaj številka 1, znan kot "brez vodnih žigov", ki ustreza tistim izdelkom ali storitvam, za katere je značilna nizka cena in zaznana vrednost. Zato podjetja, ki uporabljajo to strategijo, ciljajo na kupce, ki jim ni preveč mar za zaznano kakovost. Nasprotno pa položaj 2, imenovan "nizke cene", vključuje druge poti z nekoliko višjo vrednostjo za kupce. V to poglavje lahko vključite podjetja, ki svoje poslovanje temeljijo na nizkih stroških.
- Hibridne strategije, usmerjene v razmerje med ceno in kakovostjo: Bili bi na točki 3, znani kot "hibridna" strategija, in govorili bi o poceni izdelkih ali storitvah, ki pa ponujajo določeno točko razlikovanja, ki se ob določenih priložnostih lahko odzove na velike tržne kampanje ali čustvene dejavnike. Podjetja, ki jo uporabljajo, zelo dobro poznajo okuse in potrebe potrošnikov, da bodo stroški nizki.
- Strategije z višjo zaznano dodano vrednostjo, namenjene diferenciaciji izdelkov: Že na poziciji številka 4, z imenom "diferenciacija", je sestavljena iz strategije ponujanja drugega izdelka po razmeroma visoki ceni, kot v primeru podjetij, ustanovljenih pred leti in z zvestim kupcem. Prav tako v 5. točki najdemo "segmentirano diferenciacijo", kjer imajo blago ali storitve visoko dodano vrednost in visoke cene, kar je zelo značilno za podjetja, ki so zavezana visoki diferenciaciji ali celo razkošju. Na tej zadnji točki je vloga segmentacija ima poseben smisel pri opredeljevanju tržne strategije.
- Manj priporočljive strategije s konkurenčnega vidika, usmerjenega v neuspeh: Običajno gre za strategije, ki naj bi vodile do neuspeha, kot pri položaju 6, kjer se cena izdelka zviša, ne da bi se povečala njegova kakovost. Kar zadeva strategijo 7, je to izvedljivo le v monopolnih razmerah, kjer lahko edini proizvajalec dvigne svojo ceno nad tisto, ki bi se zaračunavala na konkurenčnem trgu. Na koncu je možnost 8 ponuditi blago z nizko zaznano vrednostjo po ceni, ki jo bo javnost štela za visoko. Vse skupaj se ne zdi, da so te zadnje tri najbolj priporočljive konkurenčne poti.
Splošne Porterjeve strategije